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- 2017-03-15 发布于北京
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1.目的
对公司质量管理体系所要求的文件的编写、评审、批准、发放、使用、更改、再次批准、标识、回收和作废等过程进行控制,以确保公司各部门和工作场所使用现行有效的文件,防止使用作废的文件,达到保持公司质量管理体系运行的符合性的目的。
2.适用范围
适用于本公司质量管理体系所使用的文件控制。
3.术语和定义
3.1 受控文件:是指受到控制并能对其实施更改的标准性、责任制文件,并在文件发生更改时能够追溯,通知到全部使用者;可对文件实施更改,以确保其现行有效。文件加盖红色“受控章”。
注:已加盖红色“受控章”的受控文件,其复印件不能称作为受控文件。
3.2 非受控文件:无须进行更改控制的公司文件(如生产计划、质量月报、客户资料等具有时效性到期自动作废的文件),只保证发放时其现行有效,不进行跟踪维护。
3.3 质量管理体系文件:
3.3.1质量方针:由组织的最高管理者正式发布的关于质量方面的全部意图和方向。
3.3.2质量目标:在质量方面所追求的目的。
3.3.3质量手册(一阶文件):规定组织质量管理体系的文件;是质量管理体系的纲领性文件,它概括了本公司质量管理体系的构成及要素(过程)。
3.3.4程序文件(二阶文件):直接支撑质量手册的主要体系文件,是对各部门运作过程及质量管理体系要求的具体说明。
3.3.5工作指示文件(三阶文件):它从程序文件中引申出来,详细叙述各部门运作过程
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