如何做一名出色的主管[13页].pptVIP

出色的主管要做两件事：管理好自己和管理好部属 专业能力 解决问题，实现最终结果的保障 决策能力 企业持续发展的保障 沟通能力 创造顾客价值的保障 主管工作现状调查 喜欢抓业务工作 责任心强，习惯依靠个人努力去完成任务 事无巨细，不善于授权 虽有工作目标，但缺乏目标控制 不善于、不习惯做计划 救火现象普遍 未经过系统的管理技能培训 不善于建立有效的工作网络、工作团队 认为对人的管理是人事部门的事 不善于招聘、选拔、培训、发展、激励等人力资源管理工作 管理者的角色转换 时间管理理论适用范围 第一代时间管理： 备忘录，适用于小作坊、小店管理，对突发事件无助。 第二代时间管理： 计划效率手册，但与工作价值脱节。 第三代时间管理： 当公司进一步扩大，管理范围扩大时，价值观的问题，步调一致的问题突出了，所以，必须抓授权、抓规划。 第四代时间管理： 公司规模进一步扩大，环境变化更为加剧。 远景管理：长远规划、企业文化、员工发展 超越时空：展望将来，可持续发展 人本管理：学习力、团队建设 系统思维：5项修炼，学习型组织 时间管理的具体方法 此事发多少时间取决于该项工作的重要性 该项工作何时完工取决于该项工作的急迫性 管理今天的时间运用第4代时间管理，4象限管理法 管理明