2015福利管理重点程序.doc

福利管理重点 1、福利的定义P7 学术定义：总体报酬的一部分，间接工资 （1）员工福利是基于广义的福利与雇主所支付的整体报酬的交叉概念； （2）员工福利的给付形式多样； （3）员工福利中某些项目的提供收到国家法律的强制性约束； （4）无论企业的规模、性质如何，总会为员工提供一些福利，福利已经成为某些制度化的东西。 2、福利和薪酬（工资）的联系和区别P10 联系： （1）工资与福利同属员工的劳动所得，属于劳动报酬的范畴，在劳动报酬总量一定的情况下，两者存在一定程度的此消彼长或替代关系； （2）两者均具有经济保障功能； （3）两者都要在一定程度上受到政府法律法规的约束； （4）两者均具有一些弹性项目，可以依据经济条件的变化而作出调整，以满足不同的员工需求； 区别： （1）产生的效用不同。工资对于员工的生活水平起决定性作用；而福利则是在此基础上起到了一种保障和提高的作用。 （2）支付依据不同。工资是按劳付酬，或按能力、业绩支付，不同岗位的员工以及同一岗位不同员工之间均会存在着工资差别；而福利则在很大程度上是按需支付，即根据用人单位工作和员工的需要支付，员工之间福利差别一般不大。 （3）支付形式不同。工资具有即期现金支付的特点；而福利则多以实物和延期支付为主。 （4）费用来源不同。工资来源于直接的劳动再生产费用；而福利则来源于间接劳动力再生产费用。 （5）影响其总量发生变化的主要因素不同。工资总额通常会随着劳动时间变化而发生变化；员工福利总额则随雇佣人数而非工作时间而发生变化。 （6）列支渠道不同。有些福利项目从利润中支付，不列入成本，享有税收优惠；而工资则从成本中列支。 3、福利的效用P47 对雇主： （1）由于政府政策的支持，可以使企业以相对较低的成本，为员工提供相对较高的保障效果； （2）雇主可以利用员工福利计划，间接增加某一类型雇员的实际收入，而避免违反相关反歧视发露； （3）像带薪假期、休息日这样的福利有助于调整雇员的身心状态，减少差错的发生，间接降低企业成本，另外也有助于建立和维护双方的良好关系； 对雇员： （1）首先，员工福利可以满足人们在生理上、安全上的低层次的物质需要； （2）其次，员工福利可以满足人们在情感上的社会需要； （3）最后，某些员工福利项目还能在一定程度上使人们获得公平感和成就感，如员工持股计划。 4、福利各个发展阶段的表现形式P57 员工福利是伴随着工业化的发展和产业工人的增加逐渐兴起的，它的历史可以追溯到19世纪初。员工福利近200年的发展历史，可以分为初建时期、快速发展时期和改革创新时期三个阶段。 （1）初建阶段 （a）员工福利从劳工保护、学徒教育和培训开始。 1802年6月，英国，《健康遇到的法案》：保护童工和妇女等弱劳动者的法案，限定童工每天的工作时间最高12个小时，并规定了车间的卫生环境、工作服装、男女两性学徒工人分设宿舍以及培训问题等。 1938年，美国，《公平劳动标准法》（又称《工资工时法》 （b）企业年金问世，员工福利增添重要内容 1875年美国快递公司设立退休金计划，标志企业年金制度建立； 进入20世纪，一些国家的保险公司推出了年金业务。1921年，美国大都会寿险公司发出第一份年金合同，标志着美国保险公司进入退休金业务；1924年该寿险公司又与一个建立“现收现付制”退休金计划的雇主签订保险合同，标志美国保险公司进入员工福利计划； （附，企业年金快速发展的五个方面：1、规范其覆盖对象；2、规范年金管理制度；3、劳动法的完善；4、税法的完善；5、保险法的完善） （c）社会保险制度建立 19世纪80年代，德国政府相继颁布了一系列社会保险法令 1883年《工人疾病保险规定》、1884年《工伤事故保险法》、1889年《老年和残障保险法》，标志着世界上第一个社会保险体系的建立。 1911年12月，英国推出了世界上第一个强制性的《失业保险法》 （2）快速发展阶段 1945年6月，英国政府颁布了《家庭补助法》；1946年8月颁布《国民保险法》、《国民工伤保险法》，；1946年11月，颁布《国民保健法》，使英国成为世界上第一个实行全民医疗的国家。 （a）企业年金为主的团体保险成为法定福利外最普遍的员工福利； （b）住房补贴成为员工福利的重要项目； （c）利润分享计划和员工持股计划在员工福利计划中占有一席之地。 （3）改革创新时期 （a）员工福利计划匹配以人为本的管理理念（为员工提供一个良好的可持续发展的平台，员工福利计划变革的方向是，体现以人为本的管理理念，与企业的人力资源管理战略相匹配，为企业的发展服务。） （b）体现服务、紧随企业战略和员工需求的动态化管理（人性化细致服务提高满意度从而提高工作效率） （c）员工福利注重沟通，体现个性化特征（自助餐式的福利计划：可选项目清单；针对化培训，提