EASV7.5_移动商务配置指南讲解.docxVIP

金蝶EAS_V7.5_移动商务配置指南金蝶软件（中国）有限公司发布日期：2015年8月前言概述金蝶EAS的移动商务功能主要用于支持短信和邮件的功能。本手册主要介绍EASV7.5版本移动商务的主要特性、实施步骤、短信和邮件功能的具体配置方法以及日常使用过程中的一些常见问题的处理方案，用于更好的指导该功能的应用。读者对象本手册适用于金蝶EAS的应用用户，特别是需要在系统中应用短信或邮件功能的用户。约定本处对文中通用信息作如下约定$EAS_HOME表示EAS服务器安装的根目录，即安装过程中输入的本地路径。$BOS_HOME表示BOS工具的安装根目录，即安装过程中输入的本地路径。修订记录（可选）本文以《金蝶EAS移动商务升级指南》为更新基础，主要针对EASV7.5版本环境中的移动商务平台的应用进行介绍。目录1移动商务介绍11.1产品特性11.2实施步骤11.2.1注意事项11.2.2补丁安装11.2.3开通网络及短信账号21.2.4集群环境下的配置22短信和邮件功能配置42.1菜单说明42.2配置同时使用短信和邮件功能42.2.1短信业务配置42.2.2邮件帐号配置说明62.3配置仅使用邮件功能82.3.1短信业务配置82.3.2邮件账户配置102.3.3邮件发送验证112.4配置仅使用短信功能122.5短信记录查询143常见问题解答143.1短信审批如何配置？143.2为什么收不到工作流邮件（短信）？143.3如何配置EAS与通讯平台的自动连接？153.4如何设置将移动商务日志单独输出？163.5如何检测短信平台网络是否通畅？163.6如何设置若干天后未发送的短信和邮件不再发送？173.7如何修改审批邮件中的链接地址？173.8如何清除审批邮件中的链接地址？18移动商务介绍产品特性EASV7.5移动商务主要是通过接入第三方短信网关平台来加强原有短信发送与接收的稳定性，主要特性如下：实现整合维那多短信平台[推荐使用]、友商网新短信平台[暂停使用]，增加了平台的稳定性；友商网旧通讯平台（即金蝶通讯平台3.1）由于友商网停止维护，请暂停使用；移动商务模块内置支持邮件发送，不支持工作流邮件回复审批。不支持接入其他第三方短信平台。实施步骤注意事项在第三方短信网关（新友商网或维那多）平台开的帐户，简称短信网关帐号，一个短信网关帐号只能用于一个数据帐套，若多个帐套想同时用移动商务发送短信，需分别开通多个短信网关帐号，因为短信回复有相应的帐套数据信息如短信记录的ID，所以不能一个短信网关帐号用于多个数据帐套。也不要把一个帐号放在多个数据帐套中测试，因会影响回复短信的接收。短信支持多帐套时，需要指定具体的实例：即一个帐套对应一个实例，每个实例单独进行短信业务配置，不支持一个实例多个帐套的情况。EAS7.0.4及之前的版本需要购买“移动商务平台”模块的License，EAS7.5及以后的版本需要购买“短信平台”模块的License。补丁安装EASV7.5版本环境请安装移动商务模块补丁PT078797。开通网络及短信账号如需使用短信功能，必须开通与第三方短信网关平台（维那多平台）的网络连接，并申请对应的账号和密码。需开通EAS服务端部署环境的外网访问权限，EAS服务端需要和第三方短信网关平台进行通信。访问外网的域名和IP见后面说明。维那多平台账号开通和短信冲值请找金蝶系统集成部胡芳（邮箱：fang_hu@办公电话：0755，可直接发送公司名称、公司简称（6个字以内，作为短信后缀）、产品版本，找胡芳邮件申请。集群环境下的配置此处的配置仅针对短信支持单个帐套的集群环境配置。移动动商务属于基础服务类，并非天然支持集群，如果现场EAS产品的环境为集群环境，则需要进行相应的设置。通过在bosconfig.xml文件中进行相关配置，使得与通讯平台的连接服务成为orm服务，多个从EAS节点作为主节点的客户端，以产生唯一的连接。停止EAS应用服务，打开文件：eas\Server\server\profiles\server1\config\bosconfig.xml进行相关配置。对于EAS主节点（主服务器下的）的bosconfig.xml，在 configitem name=ORMServiceLocation 节点中增加如下部分：configitem name=Mobile attribute key=serviceURL value= //configitem其value的值为空。如以下截图：对于EAS从节点（从服务器下的）的bosconfig.xml，在 configitem name=ORMServiceLocation 节点中增加如下部分：configitem name=Mobile attribute