网上银行个人客户完全的操作手册.docVIP

目录 目录 2 一、 前言 4 二、 网上银行客户分类 4 三、 客户开户流程 5 （一）、个人客户使用建行网上银行须具备的条件 5 （二）、个人客户申请网上银行服务流程 5 1、网上申请 5 2、下载证书 7 3、柜台签约 10 四、 功能操作介绍 10 （一）、账户管理 10 1、我的账户 10 2、账户设置 13 （二）、转账、速汇通 15 1、转账 15 2、速汇通 16 3、汇款查询 17 （三）、外汇买卖 17 1、行情查询 17 2、交易查询 17 3、实时交易 18 4、委托挂单 18 5、追加挂单 19 6、委托撤单 20 （四）、银证业务 20 1、银证转帐 20 2、查询服务 21 3、证券交易 21 4、撤单 22 （五）、证券业务 22 1、查询服务 22 2、债券交易 23 3、基金交易 25 4、证券卡查询 26 5、证券资金转帐 26 6、证券管理 26 （六）、信息中心 27 1、开通服务 27 2、查得快服务 28 3、信息订阅 28 4、撤销服务 28 （七）、服务管理 29 1、修改密码 29 2、日志查询 30 3、个人资料修改 31 5、首页定制 31 6、不确定查询 32 五、账户、客户注销 32 六、网上银行安全使用建议 33 七、问题解答 33  前言 网上银行是中国建设银行于1999年推出的网上金融服务项目。此项服务推