关于推进通过法定途径分类处理信访.docVIP

关于推进通过法定途径分类处理信访 投诉请求工作办法 为深入贯彻落实《国土资源部办公厅关于推进通过法定途径分类处理信访投诉请求工作的通知》，进一步厘清信访边界，落实访诉分离，规范信访程序，明确信访责任，依据《信访条例》、国家信访局《关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》和国土资源部《关于深入贯彻党的群众路线扎实做好国土资源信访工作的意见》，制定本办法。 一、信访事项的受理与不予受理 对群众提出的投诉请求，能够通过法定途径解决的，坚定不移地导入法定途径依法按程序处理。坚决杜绝因工作中存在的困难和阻力而把法定途径作为可选项和备选项，从根本上消除矛盾积累和激化升级隐患