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Exce l在不合格统计中的应用 唐小玲 (昆明电机有限责任公司质量保证部云南昆明 650100) 摘要：本文主要介绍如何利用常见的办公软件一一Exce l在质量管理及不合格统计 中的应用． 关键词：Excel不合格数据统计柱形图 1引言 在今天的企业中，质量稳定是所有生产制造者所追求的质量目标之一。在机械工业的生产过程中， 从“人、机、料、法、环”五个方面来分析不合格品产生的原因，制定纠正措施是行之有效的方法和过 程；同时，在竞争激烈的买方市场条件下，顾客对生产企业制造产品的质量稳定性提出了更高的要求。 而谁能掌握品质、降低成本，制造出质量稳定的产品，就能赢得市场。本文主要介绍如何利用常见的办 公软件——Excel来进行不合格品数据的输入、存储、排序、汇总等操作．并通过绘制柱形图、折线图 的方式显示数据及分类结果，对数据进行统计、分析和整理，便以提出纠正和预防措施，以提高产品制 造的质量稳定性。 2 ExceI对数据的输入 2．1工作表的建立 在Excel的操作过程中，主要是对工作表的操作，必须首先建立工作表，工作表是一个基于工作簿 并用来组织各种相关信息的平台。在一个工作簿中可同时包含多个工作表，工作簿通常以．xls为扩展名。 故新建工作表之前，必须新建一个工作簿。启动Excel后，系统将自动创建一个空白工作簿bookl，用 户在工作过程中可以根据需要重新建立新的工作簿．通过如下3种方法来实现： 第一种方法：单击菜单栏中的“文件新建”命令．将弹出“新建工作簿”任务窗格，单击任务窗 格上的“空白工作簿”命令，将自动创建一个空白工作簿book2，如下图1所示。 第二种方法：直接单击常用工具栏中的“新建”按钮，也可以创建出如图1所示的新工作簿book2。 第三种方法：直接按快捷键Ctrl+N。 2．2重命名工作表 在使用Excel的过程中，为方便分类和识别工作表，可以重新另起一个方便识别的名称，如将工作表 取名为“X)()(x年xx产品不合格品记录”。 2．3编辑制作工作表 利用Excel的编辑功能，将工作表制作成需要输入产品统计数据的表格格式，如时间、型号、名称、 图号、用户、操作者、质量问题、产生原因、数量、处理结果等。如下图2所示： (图1) (图2) 174 2，4数据的输入 根据生产过程中检查员填报的“报废(回用)及补领材料凭证”，把相应的质量信息、数据填入制 作好的工作表内；信息录入作为质量管理工程师的一项日常工作，在签署“报废(回用)及补领材料凭 证”的同时。就将不合格品处理的质量信息输入到Excel工作表中。 2，5数据分析、汇总 行分类、汇总：根据需要可按某产品、某操作者、某原因等条件分类汇总。如下图3所示： (图3) 2．6绘制图表 通过分类、汇总，利用Excel“图表向导”功能，绘制柱形图或饼图、曲线图等．找出不合格品 产生的主要原因(可按产品，原因、操作者、供货厂家、数量等分类)。如下图4所示： 3制定纠正措施 通过分析、汇总，找到不合格品产生的主要原因，确定纠正和预防措施，下发纠正和预防措施计 划．并在限定的时限内跟踪验证，避免不合格再次发生。 4结论 2005年以来，我们在产品的不合格处理中．通过Excel工作表的建立，数据的分析汇总，为日常 质量管理提供了有效的方法，准确、快捷地制定了多项纠正和预防措施；同时，在管理评审中为公司领 导提供了准确的决策依据。企业若进一步建立ERP系统，现在建立的数据库和分析汇总方法，同样可与 ERP系统兼容，为系统建立打下坚实的基础。 75 (图4) 同时，Excel的应用有待进一步完善和提高，其强大的数据分析功能有待于我们挖掘、使用。 参考文献： [1】 李继兵 Excel数据处理与分析中国青年出版社 作者简介： 唐小玲(1 965．6