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生产班组工作人员岗位技术手册 《输电线路分册》  目 录 第一部分 职业道德和优质服务 1 第一章 职业道德 1 1. 国家电网公司提出的“一强三优”和“四个服务”指的是什么？ 1 2. 国家电网公司对员工道德规范规定的8条是什么？ 1 3. 国家电网公司员工道德规范中“爱国守法”的要求是什么？ 1 4. 国家电网公司员工道德规范中“诚实守信”的要求是什么？ 1 5. 国家电网公司员工道德规范中“敬业爱岗”的要求是什么？ 1 6. 国家电网公司员工道德规范中“遵章守纪”的要求是什么？ 2 7. 国家电网公司员工道德规范中“团结协作”的要求是什么？ 2 8. 国家电网公司员工道德规范中“优质服务”的要求是什么？ 2 9. 国家电网公司员工道德规范中“文明礼貌”的要求是什么？ 2 10. 国家电网公司员工道德规范中“关爱社会”的要求是什么？ 3 第二章 优质服务 4 11. 《中华人民共和国电力法》是什么时间颁布实施的，基本原则是什么？ 4 12. 《中华人民共和国电力法》的主要内容是什么？ 4 13. 电力服务热线电话是什么？服务项目有哪些？ 4 14. 省公司优质服务举报电话是什么？ 4 15. 国家电网公司员工服务行为“十个不准”指的是什么？ 4 16. 国家电网公司规定的“三公”调度是哪“三公”？ 4 17. 国家电网公司为保证“三公”调度采取的“十项措施”是什么？ 4 18. 国家电网公司向社会提供供电服务 “十项承诺”的内容是什么？ 5 第二部分 安全生产 1 第一章 班组电力安全生产的基本知识 1 第一节 电力安全生产方针、目标、责任制要点 1 19. 电力安全生产的基本目标是什么？ 1 20. 电力安全生产的方针是什么？ 1 21. 电力企业安全生产责任制是什么？ 1 22. 对各级安全生产责任制的原则要求是什么？ 1 23. 分层控制的安全生产目标是什么？ 1 24. 生产班组成员的安全生产职责是什么？ 1 25. 发生事故后应当遵守的原则是什么？ 2 26. 事故调查处理应坚持的“四不放过”原则是什么？ 2 第二节 班组必备的规章制度 2 27. 国家法规和国家电网公司有关安全的规章制度有哪些？ 2 28. 班组必备有关安全的规章制度主要有哪些？ 2 第三节 班组日常安全管理 3 29. 班组开展“危险点分析”工作、制定“三项措施”的一般要求是什么？ 3 30. 班组安全例行工作有哪些？ 3 31. 班组人员的安全教育与培训的规定有哪些？ 3 32. 三级安全教育的内容有哪些？ 4 第四节 安全生产的基本要求 4 33. 现场作业人员应满足哪些基本条件？ 4 34. 纪律要求有哪些？ 4 35. 生产现场的着装要求有哪些？ 4 36. 如何正确佩带安全帽？ 5 37. 如何正确使用安全带？ 5 38. 巡视或进入高压设备区有哪些要求？ 5 39. 现场作业人员对违章行为及发现危害人身、电网、设备安全的情况时应采取什么措施？ 5 第五节 现场紧急救护及防灾 6 40. 现场紧急救护的基本要求是什么？ 6 41. 触电急救的基本要求是什么？ 6 42. 如何使触电者脱离电源，并应注意哪些问题？ 6 43. 现场就地进行触电急救的基本操作及注意事项有哪些？ 7 44. 进行心肺复苏的单人抢救法应掌握哪些步骤？ 7 45. 进行心肺复苏的双人抢救法应掌握哪些步骤？ 8 46. 对心肺复苏操作的有效情况如何判断？ 8 47. 触电急救的伤员转移需注意哪些问题？ 9 48. 对于烧伤者可采取哪些急救措施？ 9 49. 对有害气体中毒如何急救？ 9 50. 发生电气火灾时，如何扑救？ 9 51. 防火应注意的事项有哪些？ 10 第二章 对电力线路工作人员的安全要求 11 52. 电力线路安全工作的基本要求有哪些？ 11 53. 规程规定电力线路工作人员必须具备哪些条件？ 11 54. 保证线路作业安全的组织措施包括哪些？ 11 55. 保证线路作业安全的技术措施包括哪些？ 11 56. 脚手架作业的安全要求有那些？ 12 57. 进入输电线路走廊的安全要求有哪些？ 13 58. 如何装拆接接地线？ 13 59. 对短期脱离带电作业工作，重新上岗的带电作业人员有什么规定？ 13 60. 常见的触电形式有哪些？其中哪种对人体危害最大？ 13 61. 人体的电阻一般是多少？ 13 62. 流经人体的安全电流是多少？ 14 63. 巡视线路应遵守哪些安全工作规定？ 14 64. 输电线路上运用的工作票中，为什么不需要填写应拉开的开关刀闸？ 14 第三部分 应知应会 16 第一章 基本知识 16 65. 什么叫电力系统？ 16 66. 电力系统生产的特点是什么？ 16