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人力资源管理师(Human resources management division)指从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等工作的管理人员。人力资源管理全国统一考试按照国家职业标准分为人力资源管理员(国家职业资格四级)、助理人力资源管理师(国家职业资格三级)、人力资源管理师(国家职业资格二级)、人力资源师(国家职业资格一级)。????凡考核合格者,由国家和社会保障部颁发相应等级的职业资格证书,并实行统一编号登记管理和国家劳动部官方网站网上查询,是相关人员求职、任职、晋升、包括出国等的法律上的有效证件,可记入档案、全国通用。现代人力资源总监所具备的三方面技术第一:专业技能,从做HR ADMIN入手,接触并系统掌握人力资源各个方面的基本原理、概念、流程和工具,包括招聘、薪资福利管理、员工绩效管理和培训与发展等;然后再从HR某一模块上专研,尝试着将所有HR模块作为一个相互紧密地联系整体,学会用一种系统的眼光去思考核解决问题,能够精通至少一个或以上模块的所有工作,同时也对其他模块也要加深了解,通过不断实践和总结,从而使自己成为人力资源行政管理的专家。
第二:适度的影响力和信任度,在掌握人力资源行政技能的同时,广泛接触员工群体,与他们建立信任关系,从而了解他们的需求和想法,并结合公司的目标帮助满足和实现他们的需求和想法。
第三:了解业务,知道公司现在的市场竞争状况、产业特征,了解业务部门的真正的需求是什么,他们所面临的问题到底是什么?发现并找出有效的解决问题的方案,慢慢地,你的思维方式不仅仅停留在HR的专业层面,而是关注怎么利用HR这个工具系统有效地支持业务部门,帮助他们成功。这样,你就会越来越多地获得业务部门的认可和信任,你就离业务经理的业务伙伴不远了。
考前专项突破(急需一次性通过或挑战高分的学员)高级人力资源技能课程高级人力资源管理师培训权威证书:
通过国家统一考试,由人力资源和社会保障部统一颁发的“高级人力资源管理师资格证书”,
目前全国持有高级证人数不足5000,高级资质,权威证书!
统考科目:
理论知识+操作技能+文件筐
考核形式:
笔试+综合评审
所学课程:
组织文化
组织变革与发展
人力资源规划
招聘与配置
培训与开发
绩效管理
薪酬福利管理
劳动关系管理考试题型及考点分析人力资源师考试分为“理论知识”和“技能操作”两张试卷。
“理论知识”的题型是单项、多项选择题;而“技能操作”考核的题型包括计算分析题、案例分析题和方案设计等。考试内容涉及企业人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等六部分以及相关的基础知识。
在日常工作中,人才测评、绩效评估和薪资激励制度是人力资源管理模式的核心,而人力资源管理工作中实际遇到的问题以及解决问题的能力,特别是在“技能操作”这张试卷中表现得更为明显。例如,为一个刚毕业的大学生设计未来五年的职业生涯;对待一个工作能力强但人际关系差的员工,人力资源部经理如何扮演自己角色,如何帮助他协调工作。还有可能给出一个案例,指出案例的成功之处和不足之处。这些题目在书中都没有现成的答案,只有凭自己的分析,结合工作实际,以及对人力资源知识的理解来回答。
“理论知识”也是考查考生在人力资源管理中的应变能力和沟通能力等必备素质,因此需要死记硬背的东西并不多,关键是对观点和概念的理解,并做出正确的判断,这不是临考突击一下就能解决的。这些题目均需要占用大量的时间阅读,几乎没有思考的时间。对于离开“考场”多年的人来说提高阅读和答题速度是很重要的职业能力要求人力资源管理师证书应该培养四个方面的能力:
其一、学历水平应达到硕士以上,要了解国际上大公司的人力资源是怎么发展过来的。
其二、作为企业的人力资源管理师,如果没有新的思路,新的创造力,这将是致命的弱点。人力资源管理师要不断地为企业最高层提供战略性的意见。
其三、作为人力资源管理师,既然知道某个问题很重要,就要通过直接上司,如人力资源部总监或总经理,直接下属,如招聘经理、薪酬经理等,使自己的影响传递出去。
其四、人力资源管理师只有生动、准确地将自己的思想、研究成果表达出来,其观点才有可能被公司决策层启用。而根据IPMA(中国)人力资源研究所的调查分析,随着人力资源地位不断提升,优秀的人力资源管理者除了是一位人事管理专家,应熟悉组织或企业人事管理程序、了解政府有关法规政策之外,还应把其角色扩展为:
1.业务伙伴,熟悉业务,参与制定业务计划,保证业务计划得到有效执行;
2.领导者,发挥影响力,协调平衡组织或企业对员工职责和贡献的要求与员工对于工薪福利的需求关系;
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