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SOC操作技能考题 基本技能 如何选择地牛？ 轻货（200kg/托）使用窄地牛，重货（200kg/托）使用宽地牛 正确的进叉方向？ 从托盘的窄边进入 地牛起升的注意事项？ 起升前要确认地牛的前轮没有压住托盘的底板横梁，否则无法行走，而且会损坏托盘 码托的原则？ 便于清点 便于进出货位 保障货物安全 码托过程中，如何实现便于清点的原则？ 每层货物数量一致，每层码放规则一致 重新点收装箱的货物，每箱数量一致（20件）且为5、10、20件/箱，粘贴标识注明__件/箱 码托完成要贴上托盘标识，注明商品代码、商品名称、码放规则（层数*每层数*每箱数）、总数量 码托过程中如何实现便于进出货位的原则？ 在保证托盘利用率的前提下，货物码放不要超出托盘四边 货物码放高度不要超过货架高度（1.4米） 码托过程中如何实现保障货物安全的原则？ 货物码好后用缠绕膜将托盘和货物紧凑的缠绕固定 货物的码放层数不能压坏底层货物 清点数量的方法？ 需要掌握两位数加减法的心算，一位数与两位数的乘法心算 能够分清货物明细，不能混淆种类 首先将整托盘的货物数量*整托盘数 其次将零散托盘的整层的货物数量*正层数 最后清点最上层的零头数量 将数量总和相加即为此商品总数量 检查货物外观需要检查哪些项目？ 需要检查货物是否有变形、水渍、破损、封箱胶带开裂、商品整洁度等 装发票袋的标准效率是多少？ 80个/5分钟 11、发票袋充足的标准？ 平均出库单量的2倍以上 粘贴备用纸箱的标准效率是多少？ 30个/5分钟 12、粘贴面单和发票的标准效率是多少？ 20个/5分钟 13、操作区（防火门以外）清洁包括哪些内容？ （1）桌面及桌下的清洁与整理 （2）设备的清洁与整理（地牛、围栏、气泡机、电子称、饮水机、货架等） （3）工具的整理与清洁（胶带器、笔本、计算器、标签、扫帚、垃圾桶等） （4）托盘整理 （5）纸箱区整理 （6）资料区、促销品去、耗材区整理与清洁 （7）垃圾处理与地面清洁 14、仓储区（防火门以内所有区域）清洁包括哪些内容？ （1）操作结束后，除了商品、货卡、托盘、门锁外仓储区不应有任何其他物品（包括计算器、胶带、水杯、叉车、地牛等） （2）设备清洁与整理（货架、防火门、贵品库残品库的门与隔离网） （3）商品上的浮土 （4）地面无垃圾、通道无货物 （5）夜间开启照明灯 （6）贵品库上锁 15、办公区清洁包括哪些内容？ （1）办公室门窗干净 （2）会客区整洁（桌面、地面、饮水机、窗台等） （3）工位整洁（桌面、桌下、地面、办公设备、文件柜等） （4）会议室整洁（桌面、地面、椅子、窗台、白板等） （5）绿植养护（植物健康、干净无浮土） 16、如何节约用电？ （1）自然光线下能够清楚的进行办公和操作时，要立即关闭照明灯 （2）自然温度能够尽心正常办公时，要立即关闭空调 （3）开空调时要关闭门窗 （4）夜间要开启监控照明灯 17、粘贴面单发票的标准 （1）粘贴面单前要核对面单商品和实物或标签是否一致，特别是2000元的贵品 （2）面单和发票尽可能粘贴在一个平面上（2000元的贵品除外） （3）不能遮盖商品识别标签 （4）2000元的贵品以及体积比较小的货物要将面单和发票反正两面粘贴于箱体中缝位置 （5）面单和发票要粘贴牢固且不要倾斜 （6）粘贴后产生的纸屑垃圾要放于废纸箱，集中存放在垃圾区，不能随地丢弃 二、基本技能的实操部分 1、使用电子称 2、操作升降门和液压卸货平台 3、灭火设施的使用 4、使用对讲机 5、使用气泡机 6、使用标签机 7、使用胶带器 8、会导出各种报表（拣货单、交接单、盘点表、节目表等） 三、中级技能 1、新品货卡要填写哪些内容？ （1）完整的商品名称 （2）完整的商品代码 （3）商品规格或颜色 （4）采购入库时间、操作人、采购入库数量（拣货区）、货位、暂存数量 2、日常出入库货卡要记录哪些内容？ （1）出入库日期 （2）出入库原因（出库、返厂、退货） （3）操作人 （4）结存要准确，异常要上报，书写要规范、及时 3、货卡存放位置 货卡要用货卡夹夹好，挂在商品货位的左侧横梁内侧，高度与第一层横梁下侧持平 4、商品识别要了解哪些内容？ （1）商品名称 （2）同名下是否有多种规格或者颜色 （3）是否有赠品，都是什么赠品 （4）是否需要包装 （5）是否属于贵品或者易碎品 （6）是否有名字相近的商品，能够区分名称相近商品 （7）会看装箱单和入库指示书 5、商品整理需要操作哪些内容？ （1）按照货物码放规则（整齐、便于盘点、数量充足）进行商品整理 （2）补足拣选区货物，从暂存区转货需要在货位调整单进行记录，操作后要在货卡上进行记录增加数量、操作人、结存数量，计算要准确，并及时在暂存管理系统中进行删减 （3）检查货卡是否正确 （4）通道内不遗留货物 6、盘点分为几种类型