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培训管理工具分享之一：培训需求调查表一、问卷结构：个人信息； 组织/部门/岗位级培训需求调查； 个人发展需求调查； 建议和意见等。二、工具特点：解决培训如何支撑企业战略发展的问题。通过问题（含注释）设计，引导中高层管理及HR人员将年度经营计划具像化描述，最终转化为具体的培训需求。三、问卷详情：企业培训需求调查时存在的难题：组织级、部门级的培训需求分析最难做，需要对组织的业务、市场、技术、人员、及外部环境进行深入的分析后，才能发现出组织发展的能力需求，继而转化为对培训的需求；这种需求调查，无论是采用封闭式问卷还是开放式问题，都会因被调查对象的思考深度、广度及表达能力的差异，很难将深层次的能力因素挖掘出来，因而，培训就很难具有针对性；有经验且具有战略高度的HR，通常会采用访谈法来弥补上述缺陷，他们通过层层深入的问题，引导/启发组织中高层管理人员思考及表达，最终将实现组织战略及经营计划对能力的需求落实到培训需求中去。但是，这是一种非常耗时耗力的做法；在访谈或培训需求的问卷调查过程中，需针对高层、中层、员工等不同层面设计不同的问题，因此为了避免没有针对性的问题出现在非调查对象的问卷中，组织者需要打印出不同的问卷分别发放、回收、统计、分析，培训计划制定与发布常常因这种琐事影响效率。本培训需求调查表（在线工具）的特点：在同一份问卷中，通过逻辑跳转设计，可实现对组织级、部门级、岗位级三个层面的人员同时完成培训需求调查，并了解到员工个人的需求/兴趣；通过问题的设计及思考维度的注释，帮助答卷人一步步理清思路，清晰表达；在线问卷，邮件发送与提醒，在线回收，数据导出与分析， 快速提高您的工作效率。培训需求调查表（在线工具）样例：个人信息：了解被调查者的职务级别、岗位类别、司龄等信息，为设置逻辑题目提供基础，也为分析不同类型人员的培训需求提供基础组织级培训需求调查：?解公司年度工作重点分析年度工作重点可能涉及的变革，如：开拓新市场、增加新业务、引进新技术等，详细维度见问卷注释。分析公司现有能力差距通过绩效表现差距，制定培训需求部门级培训需求调查：分析部门年度工作重点了解部门绩效的影响因素及应提高的能力，详细维度见问卷注释。根据绩效表现差距，制定培训需求岗位级培训需求调查：根据岗位任职者的绩效差距，分析培训需求基本岗位能力模型及其任职者的能力差距，分析培训需求调查员工个人兴趣及个人职业发展对培训的需求个人知识、能力、工具方法、职业发展等方面的培训需求被调查者对培训的其他建议及意见