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外贸流程中涉及到的重要环节 如何找客户 ·客户要求索赔的最佳应对法·针对八类不同客户的应对方法·接待外国客户参观的7点注意 外贸函电 ·外贸函电一般商业书信常用表达·外贸函电中拒绝还盘的技巧·外贸业务报价函电样本 如何询盘 ·外贸询盘处理技巧·教你判断客户是否有实单·第一次复盘最好这样来回复 国际贸易术语 ·国际贸易术语之DDP·国际贸易各组术语的特点分析·国际贸易术语：E组术语的应用 如何报关 ·集装箱出口通关操作流程·合理准确地使用好海关H.S.编码·货物出境报检的要求 进口关税 ·外贸关税术语解析·报关指导：海关关税术语解析·外销员国际贸易术语关税术语汇总 国际结算 ·D/P远期与风险同在案例·paypal风险的防范·结算方式L/C、T/T、D/P、D/A解释 国际货运 ·集装箱运输术语与集装箱出口操作流程·集装箱场站各类货物的装箱操作·集装箱码头各类货物的装箱操作 海运 ·海运提单的全套知识（二）·海运提单的全套知识（一）·全球海贸运输步入严冬，难言复苏 出口退税 ·服装出口企业 吁勿下调出口退税·纺企多方应对出口退税率可能下调·坊间传言服装出口退税率下调5% 业内：纯外贸企业将受到第一轮冲击 贸易防骗 ·我的三年参展经验·和洋骗子大战三百回合·中东市场常见的骗术 外贸单证 ·外贸单证流程是什么？·RichMax外贸软件（外贸版）·主要货运单证及其制作 外贸流程中涉及到的重要单证 信用证 ·进口开证应注意的问题·信用证出口打包贷款·怎样处理信用证中的“非单据条件” 进出口许可证 ·贸易合同中货物进出口许可证申领·两用物项和技术进出口许可证·进出口许可证免领的情况有哪些 原产地证 ·一般原产地证书办证须知·《中国―智利自由贸易区》原产地证书FORMF填制详解·原产地证书背页填写规范 报价单 ·一份完整的英文报价单·外贸报价单格式的主要形式·外贸报价单的主要内容 报关单 ·进口货物报关单样本·报关单上常出现的英文单词和缩写·报关单的贸易方式栏如何填写 保险单 ·2013年外贸单证员考试保险单凭证英语辅导4·2013年外贸单证员考试保险单凭证英语辅导3·2013年外贸单证员考试保险单凭证英语辅导2 汇票 ·汇票的复本和成套汇票·汇票使用程序和开票·与汇票有关的英语词汇 本票 ·本票与支票的概念·支票，本票与变形票据的概念·银行本票使用须知 发票 ·海关发票缮制·增值税专用发票与普通发票的区别·海关发票 提单 ·提单背书有何法律效力·提单的基本知识及功能·货代提单条款 装箱单 ·外贸术语-装箱单与重量单·装箱单包含的内容·什么是电子装箱单 合同 ·履行合同:质量问题（英语电邮）·航次租船合同下运杂费争议案·光船租赁合同争议案 检验证书 ·品质检验证书·检验检疫：重量或数量检验证书概述·卫生检验证书 核销单 ·自己操作的出口收汇核销单申请流程·核销单从申领到退税的完整流程·核销单挂失手续 外贸流程中涉及到的主要人员 外贸业务员 ·外贸业务员6大询盘回复技巧·跟单员和外贸业务员在具体职责上有区别吗·新手外贸业务员如何进行价格谈判 跟单员 ·2012年外贸跟单员考试章节系统复习（第十章）3·2012年外贸跟单员考试章节系统复习（第十章）2·2012年外贸跟单员考试章节系统复习（第十章）1 单证员 ·2012年单证员考试（通关单证）模拟试题四·2012年单证员考试（通关单证）模拟试题三·2012年单证员考试（通关单证）模拟试题二 外销员 ·2012年外销员考试外贸外语模拟试题04·2012年外销员考试外贸外语模拟试题03·2012年外销员考试外贸外语模拟试题02 报关员 ·2012年报关员考试报关英语模拟练习题7·2012年报关员考试报关英语模拟练习题6·2012年报关员考试报关英语模拟练习题5 报检员 ·报检员应履行的义务和责任·《报检员资格证》和《报检员证》须知·哈尔滨2012年报检员资格考试的公告 国际商务师 ·2012年国际商务师考试经典案例分析06·2012年国际商务师考试经典案例分析05·2012年国际商务师考试经典案例分析04 外贸财务 ·外贸财务：出口成本核算·打造良好的外贸财务管理体系·外贸财务英语常用词句 核销员 外贸经理 ·2009年金融危机之下十位外贸经理人谈经营之道 外贸助理 外贸采购 ·外贸采购十二条基本流程·外贸采购员的谈判技巧介绍·外贸采购必备技巧 外贸流程中用到的符助工具 外贸工具中国海关驻华使馆世界各国世界港口中国进口中国汽车出口食品农产品出口服装纺织品出口英语日语韩语俄语法语德语西班牙