如何保留关键员工和管理.docVIP

/viewdiaryhtml 如何保留关键员工及管理 我们所谈关键员工，在思考这个问题的时候，让我们重新理解关键员工是什么？似乎没有一个统一的学术定义来说明关键员工，这中间存在许多不同的理解，从董事会的角度考虑，关键人才包括以下人员：CEO、CFO等高级的管理人员；开发生产、营销、人力资源等重要部门经理或项目负责人。显然，这样的描述还是特别强调对企业起到关键作用的职位。所以，所谓的关键员工，简而言之，就是组织内拥有影响组织绩效的关键知识员工，这些知识无论是显性知识，还是隐含知识，都直接决定着组织的发展。 比尔·盖茨在一次采访中的一个玩笑是许多企业领导者思考的关键问题。在他的玩笑中，比尔·盖茨说，谁要是能挖走微软重要的几十名员工，微软就垮掉了。这话听起来多少有些危言耸听，但我们的确可以直观地感觉到企业的发展与成长离不开一些关键员工。进一步地，如何保有组织的关键员工成为企业的重大问题。 商潮涌动，今天的市场竞争激烈可想而知，市场的竞争就是顾客的竞争，未来的市场是谁拥有更多的顾客，谁就成功。归根到底，顾客的竞争，恰恰是人才的竞争，谁拥有更多的人才，谁就能更成功。 最近我读了一篇“搭档变成对手”的文章，给我启发很深。曾经的伙伴另立山头成为对手，关键人才携带企业机密投奔竞争对手，这些带给企业的不仅仅是人才的流失，更是企业核心技术泄露，市场份额的下降，市场竞争的加剧。有些“曾经搭档”更成为企业的心腹大患，成为企业直接最强有力的竞争者——！ 举例： 我们从伊利出来的牛根生——成立今天的蒙牛； 从万家乐出来的卢楚其——成立今天的万和。 像伊利和万家乐这样“自已养大的孩子”成为对手，与其论市场、争技术、论座次的在当今市场上不在少数。这种对企业生存与发展形成威胁的“搭档”还包括在企业做了多年对方方面面都了如指掌的高级管理人员，一旦他们脱离原来的企业投入竞争对手的怀抱，给企业带来的损失往往是巨大的，甚至可以说是可怕的。这些“对手”非常了解企业的产品，深谙企业的技术，知道企业的市场，熟悉企业的渠道，熟知企业的战略，掌握企业领导者的脾性。因此，与其也竞争对手相比，他们更容易成为企业的市场劲敌。这样的竞争对手自然让企业的决策者感到担忧、感到恐慌。 我相信每一位老板在企业发展的路途上，都可能碰到过类似的情况，关键员工的离开或跳槽而显得无奈和痛苦，甚至也可能曾为自已抱不平——！我也曾经碰到过同样的事，当时也问自已很多问题，这种困惑确实令人烦躁。 我曾在两年前参加拓普理德学习，当时满脑的困惑和无奈，有点“前路茫茫，不知何从”的味道。通过谭老师三天四夜的励心教诲和教导，才明白管理之奥妙啊，真是“豁然开朗”，“茅塞顿开”。 企业界有句真言：“不怕企业有问题，就怕企业没问题”，只有企业被“自以为是”、“固步自封”的思想挡住视线，才会拒绝学习机会，拒绝可能促使企业自省的机会，这一点，恐怕要比“浪费几个钱”更要企业的命。 所以，我非常感谢谭老师在我人生最重要的路途中为我开启了学习之门，通过学习，给我在人生中和工作上带来无比的快乐和感悟……。 “一悟即醒”，也正是你有所感悟，才会有所觉醒，才会明白其中的道理和奥妙之处。任何事的本身并没有绝对的错与对，作为人的我们也一样，很多的“果”是人为导致的，结出的“恶果”和“善果”和我们所种的“因”有直接关系，通过不断的学习，才能发现自身更多的不足之处，才能及时修正自已的观点及思维模式，怎么去解决好已经浮出水面的问题和及时处理好潜在的危机。 有一次，我问莫班长一个问题：你是用什么办法留住人才的？他就问我：你求的是“财”呢？还是“德”？你先要清楚。我苦思良久，终于明白到其中的一些道理：做老板心态非常之重要，当然智商和情商同等之重要。只有心态好的老板，他的情商也会相当高。如果你是求“财”，那你就别太在乎得多得少，要明白，有钱大家赚的道理；如果你是求“德”，那你更要明白，那些跟着你努力拼命而又忠心耿耿，为你不断创造财富和价值的人，你能给他营造什么样的未来和生活？你该怎样去回报和对待他们？ 我曾听过这样一句话：“财聚人散，财散人聚”，真是符合当今社会的一句至理名言，这句话真的值得我们去思考，去做！ 从拓普理德回来后的第二年中，我实行了一系列调整工作，同时拿出公司三分之一的利润为关键人才作为技能股进行分红，不用他投资一分钱，只要你有能力，只要你在我公司做，你就享有其中的分红，同时为那些对公司做出特别贡献的关键人员贷款购车、购房。特别是到了年终分红时，是考验一个老板心态最重要的时候： 第一、?????????? 承诺要兑现，讲话算数； 第二、?????????? 、公正，诚实，不能骗他们。 当时我深深的认识到: ①??? 这些钱是大家努力赚来的,而不是我一个人赚回来的,心态自然也就平衡了； ②???