如何提高的管理者的执行力.docxVIP

《容纳建材家居商业评论》如何提高管理者的执行力文/史华东在近两年的营销咨询服务中我们发现，不管是厂商还是代理商，都遇到了同样的问题，一个听得令耳朵都起老茧的问题，就是如何提升团队的“执行力”？市场竞争就是优胜劣汰的自然法则，在行业增长速度减缓、竞争加剧的市场背景下，团队很可能成为一线市场短兵相接的制胜利器。对于一个团队而言，操盘手、管理者才是整个团队的龙头和骨架，管理者的执行力直接影响了整个团队的战斗力，因此我们容纳咨询总结发现管理者的执行力成为问题的核心。 那么，谁又是管理者？是总经理、运营总监、市场经理、业务经理、业务主管、门店经理，还是店长……以上这些岗位，对于建材家居的代理商来说可能是最常规的管理岗位。但是，他们是业绩目标达成的关键力量，他们是不同部门和团队的管理者，销售目标与计划的制定者，计划实施的执行者，工作开展的推进者，目标达成的推动者。由此可见，管理者的执行力则是团队的核心力量。管理者的执行力执行没有力度就不能算是有执行力，管理者如果管理的动作没有力度也不能说是有执行力的管理。管理者需要把事管好、把人管到位、把目标达成，每一件事的落实都要铿锵有力。所谓管理者的执行力关键在于较真，较真是一种风格，这种风格导入到团队就形成了团队的风格。那到底什么才是较真呢？正是基于这种对建材家居代理商所面临执行力问题的理解，以及对管理者及其执行力的认识，容纳建材家居提出了“管理者执行力的五项修炼”：管理者执行力的五项修炼！修炼一：规划与计划的能力规划是明确方向，把握重点，明确核心的工作事项；作为管理者在自己的头脑中一定要有公司清晰的发展路线和方向，要有清晰的目标，要有清晰的工作事件分解和安排。当然公司发展的规划需要解决的问题包括，公司的业务模式、人员配备和组织架构、需要匹配的资源等内容。这些内容是需要和公司管理团队一同讨论定下来的，在之后的规划执行过程中再进一步调整和完善。计划是工作执行落实到人、落实到具体事、落实到具体时间的部署安排。计划是对工作的管理，需要有详细的工作推进计划表，包括季度计划、月度计划、每周甚至每日的工作计划。尽管总人说“计划赶不上变化快”，认为做计划太繁琐，其实做计划的过程也正是思考的过程，可以对需要开展工作的深入认真的思考（包括个人的思考以及团队的头脑风暴）。先思考后行动，总比边做边思考更具前瞻性和统筹性，工作效率会更高。而据我们分析发现那些不愿意做计划的人往往是懒于思考，做事莽撞，缺乏统筹思维，工作效率较低，工作习惯和能力较差的人。附：工作推进计划表工作推进计划表工作类别工作块面工作内容开始时间结束时间责任人员辅助人员执行备注　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　修炼二：目标意识说到目标意识，很多人都会说自己肯定有目标；但如果问做任何工作，任何时候都有很清晰的目标吗？那就不一定了。很多时候我们只是有一个模糊的目标，也就是说目标意识不够强烈。真正有目标意识的人，知道自己要什么，要做什么，所以他们不会浪费时间，直接干练、雷厉风行的开始了工作；他也知道别人应该做什么，应该做到什么层度，会时时询问团队人员目标达成状况，遇到什么困难，需要什么帮助……因此，我务必得肯定是保障目标的达成，围绕目标达成，有几件关键事件务必做好，然后每一件关键事件的落实又分为好几个步骤和更小更具体的工作分工，每一件事情都要落实到人头，每一件小事都需要有具体的人来做；人一旦涉及到具体的工作，就会有时间计划、分工协作，和资源调配、执行推进的管理等等。那么，管理者应该具体管什么呢？① 工作规划：首先，要清楚公司的发展方向，明确公司在近期、中期、长期发展的业务模式，以及明确每一项业务的开展需要配备的人力、物力、财力资源，以及考虑到公司业务如何逐步开展；② 工作计划：计划是工作内容、人、资源在时间维度上的落实和推进。解决的是什么时候，什么人，需要完成什么事，以及每一件事需要做到什么层度；③ 目标管理：作为管理者首先要管理的是目标，包括年度目标、季度目标、月度目标，以及每一次活动，每次活动的每个阶段的目标；做好目标的制定和分解；④ 资源配置：销售目标的完成需要各种各样的资源，哪些是关键资源，哪些是辅助资源，如何有次序的获取和利用资源，以及做好资源分配到不同的活动当中和不同人身上；⑤ 人员调动：业绩是团队做出来的，而人员的调动就尤为重要，如何把人力资源充分的开发出来，成为这里最关键的命题；⑥ 执行推进：目标达成过程中最难的部分恐怕就是这里，每一个目标都不是那么容易达到的，每一件工作也不是那么容易完成的，每一个人也不是一直充满干劲的，在冲向目标的过程中总会遇到各种各样的困难，如何解决人的问题、如何解决资源的问题、如何解决工作落实的问题，都是执行推进的关键所在。修炼三：团队意识管理者的团队意识不是队员的团队意识，不只是意识