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行政助理(内勤)岗位标准
一、岗位描述
1.岗位名称: 行政助理
2.所属部门: 行政综合部
3.岗位价值描述:
理顺公司的各项工作职能及业务流程,搭建并维护好基础管理平台;监督检查各类计划的实施过程及结果,督查督办总经理的决策及指令;协助构建一支高效和高执行力的团队,成为协助总经理进行公司管理的强有力的执行力量;
通过专业的人力资源管理,提升人力资源职业水平、培育后备人才,协助总经理构建公平、公正的用人机制;实施科学的薪酬福利管理、实施绩效管理;对接集团人力资源部。
充分协调、利用好各种社会资源,协调处理好公司内部与外部的关系。营造利于沟通、学习并维护良好的工作氛围;
提供高效率、专业的行政、后勤服务,及各类、各级文档的规范管理。
二、岗位职责描述
1.管理推进工作
工作目标、标准:管理体系科学规范;
业务流程通畅、高效;
基础管理水平不断提升
2.人力资源管理工作(规划、招聘等)
工作目标、标准:有清晰的人力资源规划;
人均销售收入控制在规定范围内;
有较好的人员储备及后备梯队建设。
3.薪酬管理与绩效考评
工作目标、标准:薪酬体系设计,考评方案设计及主要指标设定;
薪酬及考评机制符合当地市场环境,有一定竞争优势;
人员费用控制在计划范围内。
4.培训管理工作
工作目标、标准:通过培训提高从业人员业务技能水平;
积极营造学习、向上的氛围;
为有效培养人才提供支持与保障。
5.行政、后勤管理工作
工作目标、标准: 为公司日常工作的开展提供后勤保障;
为各项市场工作的开展解决后顾之忧;
营造公司井然有序、良好的工作氛围。
6.团队管理
工作目标、标准: 创建流畅的团队沟通平台;
建设效率高、执行力强的营销团队;
不断加强营销团队的凝聚力
三、工作内容描述
(一) 管理推进
1.工作一:月度工作任务书
1.1具体内容描述
工作任务书是目标管理的一种有效工具,为使工作任务有计划、有步骤开展,实现每一项工作目标,在公司系统引入此工具。通过工作任务书,每月末对下一个月的工作进行一个系统的计划和规划,明确工作目标,考虑好各项工作开展的细节,有利于提高工作的效率。行政管理部应每月在26日之前制定下月的工作任务书,并且在每月26日下班前把区域、部门经理及以上级别人员的月度工作任务书收集齐交由总经理审阅,在每月1日下班前把总经理审阅完毕的月度工作任务书反馈回各区域及部门。监督各区域经理、部门经理审阅各下属月度工作任务书,时间同上,且邮件传送行政管理部备案,以备公司抽查。
1.2权责:全权负责
1.3工作上下级:每月汇集工作任务书交公司总经理审核
1.4工作目标:对下个月的工作合理计划和安排,并按照计划强化执行。
1.5重点关注:
2.工作二:工作任务书自评
2.1具体内容描述
工作任务书自评是绩效考核的一种工具。它与工作任务书是对应的,月初对工作进行了工作计划和安排,月底就要对计划的执行情况以及各项工作的完成情况进行自检。通过工作任务书自评对各项工作的完成情况进行简单的评价,及时发现还未完成的工作,总结本月的经验和教训。每月3日下班前对照工作任务书,对上月各项工作的开展进行自评,并打分检查各项工作的完成情况以及与目标的差距。且3日下班前将各部门及区域经理以上级别人员工作任务书收集交分公司总经理审核, 每月5日下班前把总经理审核打分完毕的工作任务书反馈回各部门及各区域。监督各区域经理、部门经理审核打分各下属月度工作任务书,时间同上,且邮件传送行政管理部备案,以备公司考评引用。
2.2权责:全权负责
2.3工作上下级:公司总经理审核打分
2.4工作依据:《 公司月度任务书管理办法》
2.5重点关注:
对上月工作总结评价,检查还有哪些工作本月未完成,分析未完成的原因,及时总结工作中的得失,不断改进不断提高。
工作任务书的得分作为公司半年度、年度员工绩效评分的依据引用
3.工作三: 建立健全管理体系
3.1具体内容:
根据公司统一的管理体系建设要求,建立健全公司的指标体系、制度体系及各类操作规范体系,树立向管理要效益的思想。
3.2权责:全权负责,牵头组织
3.3工作下级:公司各管理部门
3.4工作目标:
3.4.1指标体系是公司主要经营、市场及管理指标的集合,制订的目的是使指标能更有效的分解、落实,加强全年指标的过程控制与纠偏,体系要平衡,不能偏废,缺一不可。公司要把指标体系落实到每个人身上,最后实现整体指标
3.4.2
3.4.3
3.4.4体系的执行管理由公司行政管理部监督,各职能部门组织实施并检查,使各类工作遵循标准,提高工作质量与执
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