市场营销和直销.docVIP

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市场营销与直销   目标市场的需要决定了市场营销组合的性质。规划合理的市场营销组合,首先要分析目标市场各个方面的条件。根据目标市场条件,可以分析它们对各个基本策略的影响,从而判断哪种营销组合更切实可行、更具有吸引力和更有利可图。   1.目标性   营销组合首先要有目标性,即制定市场营销组合时,要有明确的目标市场,同时要求市场营销组合中的各个因素都围绕着这个目标市场进行最优组合。   2.协调性   指协调市场营销组合中各个因素,使共有机地联系起来,同步配套地组合起来,以最佳的匹配状态,为实现整体营销目标服务。   在组合方案中,也可以重点选择几个因素进行组合搭配,如产品质量和价格的关系直接关系到市场营销组合整体策略的优劣,将二者进行多方案选优,便可据此进行知己知彼的分析,包括竞争对手组合策略分析,本企业资源、技术、设备等情况分析,切实推行价值工程,进而达到预期营销目标。   3.经济性   即组合的杠杆作用原则。主要考虑组合的要素对销售的促进作用,这是优化组合的特点。 4.反馈性   从营销环境的变化到企业营销组合的变化,要依靠及时反馈市场信息。信息反馈及时,反馈效应好,就可随营销环境变化,及时重新对原市场营销组合进行反思、调整,进而确定新的适应市场和消费者需求的组合模式。   在市场营销组合的执行过程中,非常明显地体现出营销组合策略与营销战略相辅相成,并有机结合的关系。 市场营销组合不仅是市场营销战略的组成部分,而且是市场营销战略的基础和核心。处理好二者之间的关系,关系到营销的成败。因此,营销组合在具体执行过程中,遵循目标性、协调性、经济性、反馈性原则,还要经常修订短期策略目标,以加强和完善最基本的营销战略。只要营销组合策略保持在营销战略目标的限度内,则可以认为是可行的,但若未达到预期效果,企业就必须重新评价这一营销组合策略在整体营销战略中是否恰当,甚至营销战略制定得是否正确,而不能只停留在个别策略的调整上。   当前,营销环境对企业营销的影响已由通过影响目标市场需求进而间接影响企业的市场营销组合发展为直接制约企业的市场营销组合,所以,企业在选择市场营销组合时.必须把营销环境看做一个重要因素。为此,要进一步明确营销环境与营销组合的关系,才能在二者的动态协调中,把握住企业生存和发展的主动权。   (1)同一性。营销组合与营销环境均为营销的可变因素,共同对的营销活动发生作用和影响。   (2)营销环境对市场营销组合的制约性。企业作为一个开放的组织系统,与外部营销环境发生着各种各样的错综复杂的联系。其营销活动必然受到营销环境的影响和制约并表现为多种渠道和多种形式。   (3)市场营销组合对营销环境的适应性。由于营销组合的可控性和营销环境的不可控性,且二者均处在动态变化之中,特别是在变化的速度上,后者的变化大大快于前者,这就决定了企业必须随营销环境的变化及时调整市场营销组合,以求得与营销环境的适应和协调。值得注意的是,不能满足营销组合和营销环境在一定时期的相适应,更须预测未来若干年营销环境的变化趋势,并据此制定长期营销战略和策略。   (4)市场营销组合对营销环境的主动性。营销是一种能动性很强的活动,企业运用营销组合并不能消极被动地适应环境的变化的,而是积极主动地影响营销环境的。面对变化莫测的营销环境,企业时时在观察和识别由于环境变化给企业带来的“市场机会”或构成的“环境威胁”,并善于把营销环境的变化作为难得的良机,灵活地加以运用,也就是将市场机会变为企业机会。这就不但使企业的市场营销组合适应营销环境的变化,而且要在一定程度上去选择环境,改造环境,对变化着的营销环境给予影响,这就使营销组合有了更大的灵活性和主动性。   市场营销组合在其发展过程中,是与市场细分,目标市场、市场定位等重要概念相适应而产生的。   营销组合与市场细分构成制定营销策略组合的最基本方法。市场细分的目的在于探索市场机会,确定企业的目标市场。市场营销组合的目的在于艺术地使用有效手段去达到目标市场。因而,市场细分是对营销客观条件的分析,市场营销组合则是对营销工作如何发挥主观能动性的研究。   市场营销组合与目标市场共同构成企业市场营销战略的主体,其中目标市场是中心。这就是说,以目标市场为中心,满足其需求,为其服务是企业一切营销活动的出发点和归宿,市场营销组合当然也如此。   市场营销组合受企业的市场定位所制约。由此可见,上述四个因素之间的关系为:市场细分→目标市场→市场定位→市场营销组合。   由于目标市场始终处于中心位置,故有必要深入分析目标市场营销组合的影响。   一个适当的市场营销组合的性质,实质上是由目标市场的需要所决定的。因此,企业有必要精辟地分析和充分了解目标顾客的需要、态度及其它方面的条件,以便在外部

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