物流公司培训项目设计方案解读.doc

物流公司培训项目设计方案 背景及意义（现状介绍） 我司创立于2002年，是集危险品运输、冷链运输、货物联运、仓储配送、供应链管理等一体化的专业物流公司。100% 岗位培训合格率100%。 加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神，增强员工服务意识与服务水平，打造高绩效团队，减少工作失误，提升销售额，提高工作 效率。 提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力，为公司进一步发展储备相关人才 培训对象（WHOM）：公司全体员工 组织者（WHO-1）：公司行政人事部 培训预算（HOW MUCH）：员工内部培训的光盘，书籍，预算经费支出数额大概为10000元（详细附件一） 培训安排 时间及期限（WHEN）：2016年11月24日、25，时间两天(处于月末，员工时间上合适) 地点（WHERE）：公司会议室 培训教师（WHO-2）：各部门经理（对公司各部门的运操及技能的培训） 内容（WHAT）：技能培训招进新员工、采用新设备、引进新技术等都要求进行技能培训，因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作素质培训素质高的员工即使在短期内缺乏知识和技能，也会为实现目标有效、主动地进行学习 方式（HOW TO DO）：针对公司情况采用在职培训，培训过程中将采用采用讲授法、实地调查或观察法、案例讨论法、角色扮演法等），以确保培训达到较好的效果。 培训评估 （一）培训后，公司必须对培训讲师，培训的组织、效果等做出评估（详见附件二） （二）员工培训结束后需针对此次培训员工进行考核（表见附件三） （三）行政人事部对当年的培训工作进行总的评价，并写出评估报告。在进行年度评估时，应将年内每一次评估的结果作为依据 四、预期成果 通过本次培训的争取零误差，高效，高素的学习型团队。对后续培训做好标杆作用。 2016年培训费用预算 附录1 序号 项目 培训形式 次数 计划费用 备注 1 学习用书 现场 4 5000 2 拓展培训 会议室 2 4000 3 其他费用 2 1000 合 计 10000 附录二 培 训 讲 师 评 估 表 讲师姓名： 培训课程名称： 课程时间： 项目 指 标 评估标准 个人 形象 (20) 礼貌礼仪/精神面貌 5 4 3 2 1 仪容仪表 5 4 3 2 1 气质修养 5 4 3 2 1 个人亲和力 5 4 3 2 1 合计: 分 授课 表现 (55) 充分掌握培训目标 5 4 3 2 1 具备足够主题专业知识 5 4 3 2 1 准备充分、技巧成熟 5 4 3 2 1 教授内容有组织计划 5 4 3 2 1 使用清楚、容易理解的语言讲解 5 4 3 2 1 解释课程的各个主题是怎么相互关联的 5 4 3 2 1 讲解问题时重点突出 5 4 3 2 1 具有案例分析能力，能有效鼓励学员参与 5 4 3 2 1 课堂中引进更多的知识和信息 5 4 3 2 1 对稍有难度的问题能够讲解清楚，并且对学员的不同意见予以接纳 5 4 3 2 1 课堂的互动能力和感染力能够完成课程和目标 5 4 3 2 1 合计: 分 讲义 评估 (25) 讲义内容条理分明 5 4 3 2 1 讲义内容理论联系实际 5 4 3 2 1 讲义内容是否以听讲者能够接受的程度为准 5 4 3 2 1 提供案例分析并有效的与讲义内容相结合 5 4 3 2 1 讲义PPT制作专业性 5 4 3 2 1 合计: 分 评定分值: 分 评语 评定人(签字): 附录二 培 训 讲 师 评 估 表 培训讲师 培训课程 培训日期 培训课时 评定人签名 评估项目 评估内容 评估等级 讲师部分 站姿是否自然放松 (优秀 (良好 (一般 (较差 目光是否关注学员 (优秀 (良好 (一般 (较差 外表仪态是否整洁大方 (优秀 (良好 (一般 (较差 面部表情是否自然微笑 (优秀 (良好 (