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Internet对情报科学的影响.pdf

—— !呈堡竺!!翌堡塑型兰竺墅堕 Internet对情报科学的影响 周士波 (军事医学科学院信息中心,北京 100850) 摘要 本文介绍由于因特网的不断发展,给情报科学的发展带来巨大的机遇和挑战。从竞争情报到信息 集成服务,从信息构成体系到各类专业门户网站,情报科学的每一新思维都与IT技术紧密相关。可以说 没有IT技术的发展就没有情报科学新面目。同时,情报科学的发展又对IT技术提出越来越高的要求,将 促进IT技术向更高的水平发展。总之情报科学和Intemet将互为依存,互相促进共同前进。 关键词Intemet情报科学 二十世纪末,Internet作为人类历史上的一个重大发明对社会发展产生了巨大影响。 Intemet进入了社会生产、生活、娱乐等人类所在的各个领域,使社会的经济、人5们的生 活、教育、信息流通都发生了改变。Intemet将改变一切!有人提出这样的看法。 这种看法是否有道理呢?首先,我认为要搞清楚什么是Intemet?它给人类社会到底带 来了什么? Intemet是一个全球范围的开放式的信息互联网络.是世界上最大的最丰富的信息共享 系统。首先它给人类带来的是丰富的共享信息资源,为人们获取交流信息带来极大方便。 但是更深入的一步是,我们应当看到构成Intemet的技术本身给社会信息化带来的不可估 量的影响,从而引起社会方方面面的变革。本文局限于讨论Intemet及其技术对情报科学 的影响。 1 Internet的发展给情报科学带来巨大的冲击和影响 大家知道,情报科学是研究情报的产生、传递、利用的规律以及用现代化的信息技术 手段使情报流通过程、情报系统保持最佳效能状态的一门科学。 Intemet诞生以后,给情报学和情报工作者带来了不小的冲击。有人认为,既然人人都 可以自己上网找信息,专门的情报工作不再需要了。但事实很快证明这种观点是不正确的。 因为Intemet上信息的特点是:信息太多,信息的分布杂乱无章,很难在网上找到你要的 信息,……。 同时还需要明确,信息并不等于情报。你所得到的信息的可靠性如何,是否能从一堆 ’ 杂乱无章的信息里得到有用的情报等等,都需要情报科学的工作。 因特网上丰富的、杂乱无章的、不断变化的信息,本身就否定了上述问题。同时还给 情报科学提出一个永恒的课题:即如何构建一个平台,能方便简捷迅速地为用户提供所要 的信息,进一步从提供信息到提供知识。 所以,当代的情报学与信息技术的应用有着密不可分的关系。Intemet和Intemet技术 的发展,使情报学越来越关注信息检索技术、竞争情报、网络搜索引擎、人工智能的应用、 数据库技术、信息计量学、信息经济学、XML技术与应用等,情报学的技术性和应用性对 推动相关行业的发展起着重要的作用。既为情报科技工作者带来了机遇,也带来了挑战, 既带来了现代化的技术和手段,也提出了更高的要求和目标。 2 基于网络技术的情报科学的发展趋势 随着Intemet和Intemet技术的发展,在情报科学领域引人注目的是竞争情报。 2.1竞争情报随网络技术的发展而迅猛发展 竞争情报(Competitive Intelligence),是指有关产业市场或竞争对手具有时效性的所有 信息。 竞争情报具有三大功能: 1)竞争情报是企业进行战略决策的依据,是企业成败的关键。 2)竞争情报是企业进行危机公关的重要依据。竞争情报有助于发现市场上的威胁和 机会,给自己更多的反应时间,从而获得竞争优势。 3)竞争情报有利于向竞争对手学习,有利于发现竞争对手没有发现的市场机会。 竞争情报的获取方式: 传统商业竞争情报的获得,异常艰难。要搜集如此众多的有效信息,一些大公司的市 场工作人员就必须经常浏览不同的网站,每天重复上百遍的查询,并且还要不停地翻阅报 纸,购买剪报公司的剪报,购买调查公司的调查情报,搜集行业政策法规。这些工作不但 烦琐,机械,无法发挥人的能动性,而且购买资料价格昂贵,信息获取方式分散、缓慢、 不全面。失去了时效性的信息,往往也就失去了应有的价值

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