IT运维管理系统探讨_NoRestriction.pdfVIP

IT运维管理系统探讨 杨仁凑 (宁德电业局，福建宁德352100) 摘要：IT运维管理重在改进服务水平，利用有限的资源来实现信息安全和IT运营绩效的最大化，必需建立 一套全面的信息安全管理体系，并以此为基础构建出一个安全、高效(包括资产管理、网络访问管理、接人安 全控制、软件分发和补丁管理、机房监控等管理模块)lT运维支撑平台。 关键词：运维；管理；探讨 询统计出来供IT管理员随时掌握了解。 0 引言 (1)资产查询。资产查询主要包括以下内容： 1)按计算机名称查询：通过客户端Pc的计算 信息安全重在管理和体系化建设，IT(Informa— 机名来查询他的硬件配置信息和软件安装信息； tion Technology即信息技术)运维管理重在改进服 2)按计算机编号查询：每台PC被都会分配给 务水平，逐步加强信息安全管理体系建设、提升lT 其一个默认的编号，如P000001等，IT管理员也可 服务整体的管理水平，正在日益成为国际和国内大 以根据自己需要来编号，一旦设定好后，即使这台 多数企业组织极力推崇的发展目标之一。对IT信 机器的IP地址、MAC地址改变，都不会改变计算机 息主管来说，原有手工操作重复性高、耗时费力的 编号； 日常工作转变成由计算机自动完成，使网络终端管 3)按IP地址查询：在局域网内的计算机都有一 理变得高效、准确、及时；极大减轻网络终端管理的 个自己的逻辑地址，叫做IP地址，如果IT管理员对 压力，降低IT管理员的劳动强度；最大程度满足网 所有计算机的IP地址都了如指掌，那么通过IP地 络终端管理不断增长的需求，提高网络终端的管理 址也可以达到快速定位的效果； 效率和质量，真正实现网络管理自动化。怎样利用 4)按MAC地址查询：计算机的网卡在出厂前 有限的资源来实现信息安全和IT运营绩效的最大 都被分配了一个唯一的地址，称之为MAC地址，可 化，以便更好地支持组织业务活动持续健康稳定的 以通过MAC地址来定位所要查看的计算机； 发展，并且最终能够真正体现IT信息主管和信息安 5)自定义条件查询：根据用户自定义条件单项 全部门的价值，这是最优先要考虑的问题。因此必 或多项组合模糊查询。 需建立一套全面的信息安全管理体系，并以此为基 (2)硬件配置汇总统计。硬件配置汇总统计反 础构建出一个安全、高效(包括资产管理、网络访问 映的是客户端计算机配置的硬件信息(动态实时信 管理、接入安全控制、软件分发和补丁管理、机房监 息、静态按时问段汇总统计)。包括客户端