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基层领导工作艺术9.17(2课时)概要

一、认识基层领导 二、管理能力训练 三、 打造团队、优秀团队 懂经营、会管理、善沟通、愿拚搏、踏踏实实、公道正派、求真务实的中层。 一、认识基层领导 五种不成功的基层领导 做更好的基层领导靠什么? 一、认 识 班 组 长 二、管理能力训练 三、 打造团队、优秀团队 海上遇险 想象您的团队正乘坐一艘豪华游艇,航行在太平洋海面,一场原因不明的大火从船舱烧起,现已无法控制,船身正在下沉,关键的航海仪也被烧毁,故而海区不明。最近的陆地好象在西南方向,距出事地点最乐观的估计也在 1500海里以上。 现在,您被告知,只准带钱,首饰,香烟,火柴,和船员一起紧急登上一支只有两支桨没有机械动力的橡皮救生筏。甲板上有尚未淹没的15种物品,由于救生筏承载能力所限,不能都带走,请您按重要性顺序排列。  1. 请您按物品的重要性来排序 六分仪;剃须镜;一桶25升淡水;蚊帐;一桶压缩饼干;若干太平洋海区图;救生圈;一桶9升油气混合物;小半导体收音机;驱鲨剂;20平方尺不透明塑料布;一瓶烈性酒;15尺尼龙绳;两盒巧克力;钓鱼具。 能力训练:帕累托定律 又称“80-20法则”或“二八定律” 。这个定律是由十九世纪末期与二十世纪初期的意大利经济学家兼社会学家维弗利度·帕累托所提出的 。    基层领导学会应用帕累托定律 抓两头,带中间 1.可以依赖的少数成员(知人善任,学刘邦) 2.易出问题的少数成员 基层领导学会应用帕累托定律 1.关键设备 2.关键岗位 3.关键参数 4.关键环节 基层领导管理基本原则 (一)安全第一原则 (二)职工本位原则 (三)系统性原则 (四)激励原则 (五)目标管理原则 一、认识基层领导 二、管理能力训练 三、 打造团队、优秀团队 基层领导带团队的九个妙招 1.从容镇定会鼓劲 2.实事求是不盲从 3.言行一致重承诺 4.用人不疑敢授权 5.当面背后赞下属 基层领导带团队的九个妙招 6.关心下属问寒暖 7.科学组合劳动力 8.制造机会为下属 9.荣誉面前退幕后 1.勤于思考 2.勇于实践 3.善于汇报 人员 生产 分享与研讨: 基层领导管理基本原则 课程内容 战争在紧要关头,将领的作用就是要在茫茫黑暗中,用自己发出的微光,带领队伍前进,谁挺住了,胜利就属于谁。” --克劳塞维茨《战争论》 三、打造团队、优秀团队 1.塑造灵魂 知可以战与 不可以战者胜 识众寡 之用者胜 以虞待 不虞者胜 将能而君不御者胜 (孙子的五胜模型) 上 同 胜 欲 下 2.目标至上 为自己的部门设定目标 不同的是:我同玄奘大师有一个遥远的目标。 我们每天都没有停下脚步,差别只在于 是“向着目标前行”还是“原地打转”。 小故事: 案例分析:这个团队怎么样? 团队的特点 1.有共同目标 2.谁也离不开谁 《西游记》中谁可以当领导? 《西游记》各位成员的特点 孙悟空 技术骨干型 猪八戒 活泼外向型 沙 僧 劳动模范型 唐僧的特点 1.法定权利 2.目标明确 3.执行力最强 4.管理有方 5.有一颗宽厚、包容的心 工作中你能做到“三于”吗? 超越汗水型,做智慧型基层领导! LOGO LOGO * * * * * * * * * LOGO * LOGO * LOGO LOGO 基层领导工作艺术 主讲 马跃香副教授 山东胜利职业学院 培训热身 投入多少,收获多少。 参与多深,领会多深。 课程内容 麦肯锡《改革领导人》 思考:基层领导是什么官? 基层领导在企业中的地位与作用 只有落后的领导,没有落后的群众 (1)身先士卒以身作则 (2)依靠团队依靠职工 是领头羊更是指挥家 关心所有人,关注几个人 “在你成为领导以前,成功只同自己的成长有关;当你成为领导以后,成功都同别人的成长有关;只有被领导者成功,领导者才能成功。” 在工作中称赞自己的员工会让他们对自己的工作产生兴趣和责任感,从而以更大的热情投入到工作之中。 杰克.韦尔奇 方法简单生硬,需提高管理艺术 人缘好,但易丧失原则性 一根筋,缺乏协调沟通能力 埋头苦干,缺乏管理能力 工作消极,缺乏责任感和使命感 五靠上级认可 二靠强烈的事业心和责任心 三靠过硬的

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