大学生人际交往概要.pptVIP

（三）大学生人际交往技能 1、让人喜欢的技巧 （1）修炼自己良好的个性 (2）遵循“三A”原则 1、接受(accept) 2、赞同(agree) 3、赞美(admire) （3）尽可能满足他人自尊的需要 （4）密切与他人的人际关系 1、给对方“特殊对待” 2、适度的自我暴露 3、请对方帮小忙 （5）树立恰当的自我意识 唐太宗曾说：“夫以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜,可以明得失；朕常保此三镜,以防已过。”   2、化解矛盾、避免冲突的交往技巧1、争辩的艺术（1）避免无谓的争辩。“没有人能在争辩中获胜。” （2）争辩只是手段，不是目的。说服对方才是重要的（3）保持风度，有器量。不做人身攻击；接受、承认别人合理的观点。 2、批评的艺术（1）先表扬后批评：良药不再苦口。（2）批评别人之前先做自我检讨：消除对立情绪。（3）点到为止，给人台阶。3、拒绝的艺术（1）补偿式拒绝：提出另一建议，以示诚意。（2）先肯定后拒绝：以示其情非得已。（3）爱护性拒绝：站在对方立场谈理由。4、适度运用幽默。一语双关 巧借反语 巧借谐音 假戏真作 3、提高人际交往的技巧 1、注意倾听 鼓励他人谈论他们自己、他们的感受、他们的成就，是赢得友谊的有力品质。 2、发现和赞扬别人的优点 赞扬能使羸弱的身体变得强壮，能给恐怖的内心以平静与依赖，能让受伤的神经得到休息和力量，能给身处逆境的人以务求成功的决心。 3、批评的艺术 先表扬后批评；批评别人之前，先做自我检讨；点到为止，给人台阶。4、换位思考 已所不欲，勿施于人 严于律已，宽以待人 大学生人际关系综合诊断量表 [指导语] 这是一份人际关系行为困扰的诊断量表，共28个问题，在每个问题上，选“是”的打“√”，计1分；选“非”的打“X”，计0分。请你认真完成，然后对照后面对测验结果作出的解释检查自己的人际关系是否和谐。 [问卷] 1．关于自己的烦恼有口难言。 2．和生人见面感觉不自然。 3．过分地羡慕和妒忌别人。 4．与异性交往太少。 5．对连续不断的会谈感到困难 6．在社交场合感到紧张。 7．时常伤害别人。? 8．与异性来往感觉不自然。? 9．与一大群朋友在一起，常感到孤寂或失落。? 10．极易受窘。? 11．与别人不能和睦相处。? 12．不知道与异性相处如何适可而止。? 13．当不熟悉的人对自己倾诉他的生平遭遇以求同　情时，自己常感到不自在。 14．担心别人对自己有什么坏印象。 15．总是尽力使别人赏识自己。 16．暗自思慕异性。 17．时常避免表达自己的感受。 18．对自己的仪表(容貌)缺乏信心。 19．讨厌某人或被某人所讨厌。 20．瞧不起异性。 21．不能专注地倾听。 22．自己的烦恼无人可申诉。 23．受别人排斥与冷漠。 24．被异性瞧不起。 25．不能广泛地听取各种意见、看法。 26．自己常因受伤害而暗自伤心。 27．常被别人谈论、愚弄。 28．与异性交往不知如何更好地相处。 [测查结果的解释与辅导] 总分在0～8分之间，说明你在与朋友相处上的困扰较少。你善于与朋友相处，人缘很好，获得许多人的好感与赞同。 总分在9—14分之间，你与朋友相处存在一定程度的困扰。 总分是在15—28分之间，表明你在同朋友相处上的行为困扰较严重。 总分超过20分，则表明你的人际关系的行为困扰程度很严重，而且在心理上出现较为明显的障碍。 谢谢！ 盛 气 凌 人 由于一直是家庭、学校和社会的宠儿，走进大学后依然被关注，造成心理上的优越感，肯定自己，否定他人。在交往方式、态度上的尺度把握不好，往往易伤害他人。 社交恐惧心理 社交恐惧心理是在社交时出现的一种带有恐惧色彩的情感反应，表现为害羞、脸红、说话紧张、怯于与人交往等。 树立自信 不要太在意自己的身体反应 多参活动，多发言，主动找同学说话，慢慢培养在公众场合表达自己意见的能力 。 不愿交往 缺乏自信：有的大学生在进入大学之后发现自己不如在中学时那么出类拔萃了，进而形成因嫉妒与自卑心理，认为自己不如别人，怕别人瞧不起自己，因害怕失败而不愿意与人交往。 缺少信任：有部分同学以自我为中心，对周围的人不信任，缺乏与同学的基本的合作精神，觉得别人都不可靠而不愿意交往。 缺乏宽容：有些同学缺乏对彼此差异的包容，常常为一些鸡毛蒜皮的小事相互伤害，进而影响交往的愿望。 2、影响交往的因素 （1）家庭因素（某些亲人对大学生的不良熏陶：如缺乏关爱、安全感等。容易产生自私倾向） （2）环境因素（不良社会风气和社会文化的影响）