物流2弟三小组调查报告.doc

论文编号： 华南师范大学增城学院 课程报告 调查主题： 礼品选购代理实体店调查分析报告 系 别： 经济系 专业班级： 物流管理 组 号： 第3小组 组员姓名及学号： 6号周文銮、 31号洪淑芝、 32号郭婷玉、33号苏园园、 34号何敏桦、36号刘丽敏、 37号伍雪珍、38号刘云贞 指导教师： 冯文鹏 2012年6月14日 摘 要 近年来，西方节日在年青一代盛行，互送礼物表心意，承包礼物选购代理这一项服务具有巨大的发展潜力。再者，随着时代发展，年轻人对物质的需求出现多样化，现在的礼品市场不能满足年青一代的要求。我们本次的课题是关于在我校开办“礼品选购代理店”的可行性问题，我们需要通过调查和一些数据支持，来作为我们进一步开展营销策划的参考依据。这次调查活动，我们对在校120名大学生采用互联网调查和街头面访进行问卷调查。到活动结束，我们共有120份问卷，其中无效问卷有一份。通过数据分析，我们发现这次调查能较客观地表达了在校消费群体对礼品选购代理的需求，初步反映出了现阶段礼品选购代理是有发展前景的，也大致了解到消费者的需求情况。 目 录 摘要 报告目录 统计表目录 统计图目录 附件目录 1.调研概况 1.1调查目的 当大家把研究课题确定为这个“礼品选购代理服务”时，我们必须明确我们研究的目的是什么？我们研究得到的结果对我们在哪些方面有什么作用？这次调查的目的是关于我们课题的可行性问题，我们需要通过调查和一些数据支持，来作为我们进一步开展营销策划的参考依据。我们必须得了解： A.礼品选购代理在华南师范大学增城学院发展潜力的状况，为自主创业的市场定位提供依据； B.消费者购买礼品的行为，推出消费者喜爱的产品； C.面对华南师范大学增城学院这个消费市场，针对解决主要问题，然后将进一步规划往后的发展方向。 1.2调查背景 近年来，西方节日在年青一代盛行，互送礼物表心意，承包礼物选购代理这一项服务具有巨大的发展潜力。同学们多元化的生活方式和消费习惯，现在的礼品市场不能满足年青一代的要求。我们本次的课题是关于在我校开办“礼品选购代理店”的可行性问题，我们需要通过调查和一些数据支持，来作为我们进一步开展营销策划的参考依据。这次调查活动，我们对在校120名大学生采用互联网调查和街头面访进行问卷调查，主要收集到了他们对我们这个创业方案“礼品选购代理服务”的需求情况分析，用这个来作为我们是否在校周围开办一家实体店的参考依据。我们想要通过调查的方式来达到我们上述的调研目的。 1.3调查内容和问卷设计 由于客观条件的限制，这次调查在综合考虑人力物力和精力的基础上，采用方便抽样的非概率抽样方法，而且实施过程主要是通过问卷调查的形式在我院内进行调查的。虽然样本量并不大，但从某些角度可以为我院大学生群体做一个参照。 这次我们的调查对象是校内的大学生，主要是面向大一、大二、大三。我们采用互联网调查和街头面访对他们进行问卷调查。据了解，2012年统计华南师范大学增城学院共有学生大概9900人。我们从中抽样，针对我院中的120人进行调查，最后统计得到有效问卷119份。问卷的派发和回收是由我们分配好的负责不同年级不同专业的各个成员随机投放的，所以调查数据真实，具有可靠性。总体实施时间4月——6月。 图1 调查实施时间表 1.4调查实施 根据上述所提到的，我们实施的是随机抽样调查方法。因为组员们很给力，所以无论是纸质回收还是网上问卷回收都很有效率，无效问卷只有一份。 表 1 有效以及无效问卷分布表 问卷类型 问卷份数 说明 百分比 有效问卷 119 回答完问卷所有题目 99．8% 无效问卷 1 对调查重要的问题没有回答 0.2% 总计 120 —— 100% 一次成功的调查是建立在低投入、高收益的基础上的，我们这次调查的回收率高达99.8%，足以证明我们这次调查总体上是成功的。组内调查员工作认真负责，通过各自人脉的关系，以班级和宿舍为单位，进行了此次调查，并及时进行了问卷回收，因此达到比较好的回收率。 1.5数据的统计处理 1.5.1问卷的审核 我们收集回来的问卷是首先是判断其有效问卷及无效问卷各有多少份，判断依据及流程是：1、检查调查数据量是否与问卷数据量相符；2、检查数据源是否填写正确；3、判断缺失的选项部分是否为该问卷的重要组成部分；4确认无效问卷及有效问卷的份数。 1.5.2 数据的分析 由于数据量较少，且考虑到我们小组分工作业，我们采用比较原始的统计方式对数据进行统计。针对每