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保险行业大数据分析 解决方案解决方案 FSISC 谢用辉 Copyright???2014?Oracle?and/or?its?affiliates.?All?rights?reserved.??| OracleConfidential–InternalTrainingonly 互联网金融激发保险创新热潮 互联网渠道（主流） 互联网产品创新 产业链整合 以客户体验为中心的服务以客户体验为中心的服务 互联网特征的创新产互联网特征的创新产品品 保险不可或缺保险不可或缺 ? 交互式保险 ? 运费险、众乐宝、天猫医药险 ? 养老社区 ? 移动销售移动销售 ? 航班延误险、加班航班延误险、加班险险 ? 二手车销售平台手车销售平台 ? 客户分类、精准营销 ? 手机碎屏险 ? 用于健康管理的 ? 客户个性化服务 ? 正品险 可穿戴设备 ? 渠道整合,社会化坐席 ? 保险创意众筹保险创意众筹 ? 场景化保险场景化保险 ? O2O ? UBI(UsagebasedInsurance) ? 阳光重疾险“健康随心保” ? 垂直市场个性化产品垂直市场个性化产品 Copyright???2014?Oracle?and/or?its?affiliates.?All?rights?reserved.??| 产品创新依赖于数据分析 保险行业正在积极探索保险行业正在积极探索、尝试尝试 ，新产品不断出现新产品不断出现 序号 名称 费率因素 11 赏月险赏月险 费率依赖于天气费率依赖于天气 ，各地天气状况出现几率不同各地天气状况出现几率不同 ，需要细分需要细分 2 爱情险 费率不仅仅取决社会平均离婚率，强烈依赖于客户主观因素 3 摇号险 依赖于政策，需要实时收集政府公开数据 4 运费险 依赖于淘宝分电商析的退换货频率的精确统计 5 信贷险 小额信贷依赖于客户交易行为，在淘宝上比较可控 6 农业险 依赖于天气预报的分析 7 自助共保 依赖于行业内部或者区域内的风险测算，并依赖于企业历史数据 88 医疗健康医疗健康 依赖于当地医疗数据依赖于当地医疗数据 ，疾病疾病 ，费用费用 ，医院医院，社保等多种因素社保等多种因素 9 加班险 依赖行业的加班频率的数据分析 1010 房屋降价险房屋降价险 依赖房产的趋势数据分析依赖房产的趋势数据分析 Copyright???2014?Oracle?and/or?its?affiliates.?All?rights?reserved.??| 最具前景应用-基于车载信息的产品创新（1/2） 汽车保险费 习惯 业务目标业务目标 80% 平稳停车