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2017-03-15 发布于四川
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机密文件上汽大众上汽大众 VW 品牌品牌 2016 年年 Q3 经销商经销商上汽大众上汽大众品牌品牌年年经销商经销商售后售后商务政策及售后综合满意度细则商务政策及售后综合满意度细则售后售后商务政策及售后综合满意度细则商务政策及售后综合满意度细则 2016Q3 SAIC VOLKSWAGEN VW Brand Dealer Aftersales Business Policy and Comprehensive Satisfaction Detailed Rules 第 1 页/共 17 页上汽大众上汽大众 VW 品牌品牌 2016 年年 Q3 经销商经销商上汽大众上汽大众品牌品牌年年经销商经销商售后商务政策及售后综合满意度细则售后商务政策及售后综合满意度细则售后商务政策及售后综合满意度细则售后商务政策及售后综合满意度细则第一部分第一部分、售后商务政策、售后商务政策第一部分第一部分、、售后商务政策售后商务政策一、配附件销量完成奖（一）重点产品考核 1. 重点产品种类及总分产品类型配件总分保养类机油、机滤、空滤滤芯、空调滤芯 12 竞争类轮胎、深化养护、促销包 12 专业类重点专业类附件 6 2. 得分规则 2.1 保养类得分规则重点配件机油* 机滤空滤空调滤保养类配件装车率* ≥100% 100% ≥100% 100% ≥20% 20% ≥20% 20% 得分 3 0 3 0 3 0 3 0 *保养类配件装车率=季度配件直销数量/季度常规保养台次 *机油季度直销数量=机油季度直销升数/4 2.2 竞争类得分规则重点配件轮胎深化养护