自营店的管理制度y.docVIP

E-XUN专卖店人事管理制度 一、考勤制度 工作时间 1）专卖店员工实行轮班工作制，一般按轮休方式安排在星期一到星期四，每月工作28天。所有专卖店由店长/柜长编排每月《排班表》， 员工需按表上班，不得擅自更改。 2）专卖店营业时间为早上9:00至晚上22:00，专柜按商场要求执行。特殊地区的营业时间报公司批准后执行。营业时间不得擅自更改，如有调整，服从公司安排。 3）任何人不得在节假日和周六、日换班休息。员工每月换班不能超过3次，店长不得与店员换班。 4）换班需填写《换班单》，经店长同意并签字，否则视旷工处理。 签到 1）员工应于营业时间前15分钟到达专卖店，并签到，否则按迟到处理。上班时间后应已穿着整齐制服并立即进入工作状态。 2）员工上下班都须签到，由店长负责管理； 签到：签到时间截止后，店长应立即划掉后面空格并签字确认，以后到岗者均按迟到计； 签退：未到下班时间，店长应管理好签到簿，当日签退完毕后划掉后面空格并签字确认，未签退者均按早退计。 3）任何人不得弄虚作假，不得替他人签到，一经发现公司将处以参与人50元/次/人的处罚。 迟到、早退 1）迟到、早退给以20元/次的行政处罚，每月累计迟到（早退）3次作旷工处理。 2）工作时还未穿着整齐制服及未能整理好个人仪容者作迟到而论。 旷工 1）未按规定程序办理请假手续和无故不上班者，按旷工处理。 2）迟到超过45分钟作旷工论处（特殊情况下除外）。 3）旷工1天扣罚3天工资和提成，当月累计旷工3天者，作自动离职处理，不于计发当月工资和提成等。 4）因旷工或自动离职为公司带来损失者，公司将追究其法律责任。 二、假期及请假制度 假期诠释及管理细则 事假：员工因私而不能上班的。请事假一般不得连续超过3天，或累计全年超过20天，否则公司有权辞退。事假期间不计发工资。 病假：员工因病而不能上班的，包括自然假和工伤。请病假须出示区级或以上“医院证明”，因工伤休假在半个月以内的公司保留其职位并支付基本工资。其余病假不计发工资。 婚假、丧假：员工在公司任职一年以上，享有婚假、丧假带薪休息。婚假假期为5天，需提前15天申请。丧假（2代直系亲属）假期为3天，如逾期未归，按事假处理。 其它假期：请参照公司相关通知和规定。 请假程序 员工请假必须事先填写《请假单》，按程序批准后方可离岗。 无论任何假种，员工请假在1天或以内的，由区域主管/店铺督导批准同意。2天或以上的必须经品牌经理/营销总监批准同意。一周以上的必须经总经理批准。《请假单》与当月《考勤表》一同上交公司主管部门。 请假在3天以上的必须提前一周递交书面申请，请假6天以上需提前半个月。 休假前必须完成手头工作，并做好工作交接后方可离职。因交接不周给公司带来损失的必须承担相应责任。 员工因特殊事件或急病不能及时提前请假的，应在3小时内打电话通知上级，返回后于当天补办请假手续。逾期不归者，视为旷工。 聘用 招聘流程：人员招聘需求 → 由店柜或公司发出招聘信息 → 收集应聘资料 → 资料筛选 → 由店柜当值/店长或区域督导进行初试（面试） → 需要时由区域督导复试 →沟通决定是否录用 自营店柜人员原则上由各区域自行招聘，公司负责协助储备管理人才招聘、校园招聘等； 员工面试通过并确定录用者，由店铺负责人直接通知应聘者上班时间、福利待遇及其他相关规定； 无论录用与否，对应聘者的个人资料均应保密； 入职手续 应聘者必须在公司指定的时间到公司报到、办理入职手续，否则取消录用资格。 报到时，需向公司提供以下有效证件方可办理入职： a 身份证/户口薄 原件及复印件 b 学历证书/毕业证书 原件及复印件 c 小1寸免冠彩色照片3张 d 健康证原件和复印件 （可于入职半月内补交） 入职员工必须保证向公司提供的个人资料真实无误，不得隐瞒传染病。个人资料更改后必须立即通知行政主管人员，如，地址、电话、教育程度、婚姻状况等。 虚报、伪造资料和隐瞒一经公司发现立即无条件辞退。 试用期规定：试用期为1个月，前3天试工期未被录用的将不予计算工资。 辞职、调职与解聘 辞职 试用期员工辞职需提前一周递交《辞职申请表》，正式员工需提前30天申请。 辞职员工在未离职前必须同样专心工作。当辞职申请按程序获得批准，并完成工作等交接后才可离职。 《辞职申请》批复——店长批准——区域督导 辞职者工资于公司规定的发薪日发放。 调职 公司基于工作需要可调动任何员工的职务或工作地点，被调员工应主动配合不得借故推诿。 奉调员工接到调任通知后，应于通知所限的时间内办妥移交手续并与新任接替者作好工作交接。奉调员工在新任者未到职前，其所遗职务可由店长/店助代理负责。 解聘方式及流程 解聘包括：开除、辞退、劝退、 开除：因员工严重违反公司各项管理制度、经营理念，