立足企业需求分析改革高职文秘专业.pdfVIP

第26卷 第6期 重庆第二师范学院学报 Vo1．26No．6 2013年 11月 JournalofChongqingUniversityofEducation November，2013 立足企业需求分析改革高职文秘专业 甘 颖 ，孙 鹏 (1．重庆工业职业技术学院，重庆401120；2．重庆第二师范学院，重庆400067) 摘要：主要通过问卷调查的方式，了解企业对文秘人才的真实需求，从学历层次、专业能力、从业素质、知识结 构、从业经验等几方面做具体 了解，并针对当前文秘专业在专业建设方面存在的一些问题，从专业准确定位 、优化 课程设置、强调实践教学等三个方面提 出改进措施。 关键词：文秘；企业需求；专业改革 中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号 ：1008—6390(2013)06—0134—04 教育部部长袁贵仁在国际职业技术教育大会上 的学历层次上来说 ，各类型企业体现出较大差异，通 的讲话 中指 出：“要深入推进人才培养模式改革 过问题 ：“您所在企业最近几年新进文秘人员学历 … … 深化课程和专业设置改革……发挥行业在人才 主要为 ，数据统计见表 1。 需求预测、专业建设、人才培养标准制定等方面的作 表 1 文秘人员学历 用。”这实际上提示我们，专业改革的工作，必须立 足企业真实需求这一基本层面来进行分析。社会以 及企业的要求，是我们培养人才的基础，是我们在校 内进行专业建设与改革的风向标。因此，必须充分 深入了解当前企业对文秘人才专业技能、从业素质 等方面的问题，才能真正把高职文秘专业改革落到 实处。 l 文秘人才企业需求的调查与分析 1．1 基本情况 通过分析发现，传统的国家机关、事业单位、国 在2013年 1月 0l3年7月，我院文秘专业课 营企业，由于体制原因，以及统一的公务员招考制度 改小组，开展了一次深入的企业调查活动，此次调查 的影响，在对文秘人才的学历层次上要求比较高，而 主要面向中西部地区的各类型企事业单位，试图深 民营企业则较多地吸纳了专科、高职层面的文秘人 入了解企业对文秘专业人才的具体要求。我们通过 才，因此 ，高职学院毕业的文秘人才在首次就业时还 实地走访、网络邮件、电话交流等方式，向国家机关、 是主要应该面 向各大民营企业 ，以及部分外资、合资 企事业单位共发放 问卷 108份，收回有效 问卷 100 企业 。 份，有效回收率 92．6％。 1．2．2 对文秘人员的专业能力和从业素质的要求 1．2 调查结果分析 调查统计，企业对文秘人员专业能力的要求，按 1．2．1 各类型企业对文秘人才的学历要求 照 “非常重要 ”这个选项的被选择次数 (可多选)由 调查 问卷反映，绝大多数的企业都表示在现阶 高到低排序见表2。 段或未来五年内需要用到文秘人员，但就文秘人员 收稿 日期 ：2013—10—08 作者简介：甘颖(1982一)，女，硕士，讲师，重庆S-业职业技术学院财经学院旅游管理教研置教师，主要从事酒店管理、文秘等专业教学 工作。 · 134 · 表2 文秘人员专业能力 通过排序发现，企业最重视文秘人才的表达能 调查统计企业对文秘人员从业素质的要求，按 力，包括书面的文字表达和 口语表达 ，人际沟通协调 照 “非常重要 ”这个选项的被选择次数 (可多选)由 能力也作为一项软实力高居前三位。 高到低排序见表