道路客运信息平台建设可行性研究报告.docVIP

某省道路客运信息平台 建设可行性研究报告 目 录 第一章 项目简介 1 1.1项目名称 1 1.2建设单位 1 1.3研究报告编制单位 1 1.4研究报告编制依据 1 1.5课题目标、调研方法 2 1.5.1课题目标 2 1.5.2调研方法 3 1.6平台目标、主要建设内容、建设周期 3 1.6.1平台目标 3 1.6.2主要建设内容 4 1.6.3建设周期 5 1.7平台投资估算及来源 6 1.8建设单位概况 6 1.8.1某省运输管理局简介 6 1.8.2科技教育处简介 7 1.8.3道路旅客运输管理处简介 8 第二章 项目现状和发展趋势 9 2.1项目建设的背景 9 2.2信息化现状 10 2.2.1省运政系统信息化建设 10 2.2.2客运企业信息化建设 12 2.2.3外省市客运信息化建设 14 2.3平台信息化建设趋势 15 2.3.1更好的满足旅客的出行服务需求 16 2.3.2提高运输资源利用效率，节能减排 16 2.3.3行业联合资源，共同应对高铁冲击 16 2.3.4开辟增值服务，提高企业竞争力 17 2.3.5提高行业服务质量，减少安全隐患 17 2.4某省运输管理信息化整体规划 18 第三章 平台的需求分析 19 3.1现状与问题 19 3.2平台用户需求 20 3.2.1满足为公众提供出行服务的需求 20 3.2.2满足为企业提供经营服务的需求 21 3.2.3满足为政府提供监管服务的需求 21 3.3平台发挥的优势 22 3.3.1整合与优化业务流程 22 1）现有的业务流程 22 2）拟建设平台将实现的新业务流程 24 3.3.2信息整合与共享 25 1）与省运政系统整合 25 2）全面的数据共享 26 3.3.3减少企业信息化成本 27 3.3.4增加企业盈利 28 3.4核心功能需求 28 3.4.1公众服务 29 ? 联网售票 29 ? 网上查询 29 ? 网上购票 29 ? 网上交流 29 ? 小件快运 30 3.4.2企业经营 30 ? 客运前台 30 ? 票库管理 30 ? 联合调度 30 ? IC卡报班 30 ? 站务管理 30 ? 信息发布 31 ? 统计报表 31 ? 结算支持 31 3.4.3行业监管 31 ? 线路班次监管 31 ? 营运车辆监管 31 ? 客运经营行为监管 32 ? 从业人员监管 32 3.4.4决策分析 32 ? 线路流量分析 32 ? 线路流向分析 32 ? 客运场站设计分析 32 ? 客运线网密度分析 32 ? 出行特征分析 32 ? 黄金周出行分析 32 ? 售票情况分析 32 3.4.5系统与安全管理 32 3.4.6与省运政系统信息共享 33 3.4.7与外围系统数据接口 33 3.5性能需求 33 3.5.1基本数据量 33 3.5.2客运业务量 33 3.5.3整体性能要求 34 3.5.4内存容量需求 35 3.5.5存储容量需求 36 3.6安全需求 37 3.7设备需求 37 3.8第三方软件需求 38 第四章 平台建设方案 39 4.1建设目标 39 4.2平台子系统建设 40 4.2.1公众出行服务子系统 41 4.2.2客运经营业务子系统 44 4.2.3政府决策监管子系统 51 4.2.4信息交换子系统 58 4.2.5系统与安全管理子系统 60 4.3网络系统建设 61 4.3.1网络接入 61 4.3.2负载均衡设备 62 4.3.3网络管理与网管软件 62 4.3.4其他网络设备 63 4.4服务器、存储系统建设 64 4.4.1服务器 64 4.4.2存储备份系统 65 4.5系统软件建设 66 4.5.1 J2EE中间件 66 4.5.2数据库系统 67 4.6系统安全建设 68 4.6.1系统安全等级划分 68 4.6.2系统安全防护原则 70 4.6.3物理安全 71 4.6.4网络层安全 71 4.6.5系统层安全 73 4.6.6应用层安全 73 4.6.7管理安全 74 第五章 平台建设周期 76 5.1平台建设周期 76 5.2项目进度计划 76 5.3 责任人和组织保障 77 第六章 拟项目后续运作方案 80 第七章 项目风险及控制措施 83 7.1项目外部风险和控制措施 83 7.1.1技术可行性风险 83 7.1.2招投标风险 83 7.1.3组织协调风险 84 7.2项目内部风险和控制措施 85 7.2.1需求分析风险 85 7.2.2开发设计风险 85 7.2.3系统接口风险 86 7.2.4项目建设风险 87 7.3项目长期运行风险和控制措施 87 7.3.1系统安全风险 87 7.3.2数据更新 87 7.3.3维护风险 88 第八章 项目投资估算 89 8.1项目总投资估算 89 8.2项