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目录 第一讲 包装自己 第二讲 销售前的准备工作 第三讲 沟通的四个技巧 第四讲 使用辅助工具 第五讲 善用人类的情感 第六讲 构图技巧 第七讲 掌握结束销售的契机 第八讲 产品解说时的注意事项 Thank You ! 1.什么是构图 2.怎样构图 3.构图的时机 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 什么是构图 第六讲 构图技巧 1.小说里的构图 看小说的时候,很多人都感叹作家文字功底的丰富。作家用文字描述了生动的图 画,在读者的大脑里就像一部电影,一直在放映,让你感同身受,随着故事的发 展而 喜怒哀乐。 2.销售中的构图 销售人员不仅要解说产品,而且最重要的是调动起客户的购买欲望。通过向客户销售一个幸福美满的图画,可以达到这个目的。 所谓构图就是勾勒出一幅图画,形象生动表达所要表达的意思。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 怎样构图 第六讲 构图技巧 构图是人类的本能,在销售的过程中,销售人员如果善于利用构图的效果,就能够有效刺激客户 的购买欲望。 构图大纲 在构图的时候,首先要找准主题,然后把主题放在适当的场景中,然后把所有因素串成故事。 情景 主题 故事 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 案例分析 求婚 1.小蕾说:“我男朋友今天在西餐厅向我求婚了” 2.小蕾说:“今天吃晚饭的时候,我男朋友在西餐厅里拿着999朵玫瑰和一颗钻戒向我 求婚了。”小蕾说:“本来我今天约好男朋友一起去吃西餐的,结果他居然说要加班,我 气坏了,就约 了小芳一起去西餐厅吃牛排,决定三天不理男朋友。我和小芳在西餐厅碰 面,每人点了一个牛排,吃得很开心,可是吃到一半的时候小芳站起来去卫生间,好长 时间也没有回来,我正在纳闷,西餐厅的灯光突然慢慢暗下来,还传来了小提琴的声音, 一个聚光灯打在我身上,我真的很惊讶,不知道怎么回事。小提琴手越走越近,拉的居然 是《结婚进行曲》,这时我看到了我的男朋友,穿着优雅的燕尾服,推着一辆车,车上放 了999朵玫瑰,最前面还有一颗小小的钻戒,慢慢地向我走过来!天哪,他是在向我求婚!“ 哪种描述方式更好呢,答案显而易见。 第六讲 构图技巧 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.两个能力 2.客户语言讯号 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 两个能力 第七讲 掌握结束销售的契机 做任何事情,都有最合适的时机。抓住最好的时机,往往能事半功倍。 销售人员需要具备两个能力 1.承受被拒绝的能力 销售人员应该具备承受被拒绝的能力,每一个人在成长过程中都必须接受跌倒的洗礼,销售人员从不成熟到成熟,也必须经过一个不断遭到被拒绝、不断接受被拒绝的锻炼。 2. 选择角度看问题的能力 销售人员应该学会从乐观的角度去对待每一次销售,不管成功或是失败,都不要气馁,只要努力,总会有希望。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 客户语言讯号 第七讲 掌握结束销售的契机 销售人员要学会通过客户的话语,判断客户是否有意购买产品以及自己是否应该结束销售。 一般来说,当客户提到以下几种情况时,销售人员可以考虑是否结束销售。 1. 客户问到价格 2. 客户问到细节问题 3. 客户计算数字,显得不原意离去 产品质量怎样保证; 售后服务如何、退
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