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山东省旅游强乡镇评定标准前 言
为促进山东省旅游业健康、快速、协调发展,促进经济发展服务社会主义新农村建设
旅游强乡镇评定标准
范围
本标准规定了旅游强乡镇的管理机构与保障机制旅游经营与旅游就业旅游资源与旅游产品旅游设施与旅游环境旅游管理与旅游服务附加项目.1-2001 标志用公共信息图形符号 第1部分:通用符号;
GB/T 10001.2-2002标志用公共信息图形符号 第2部分:旅游设施与服务符号GB/T17775-2003旅游区(点)质量等级的划分与评定 (修订)GB/T18971-2003旅游规划通则 ;GB/T18972-2003旅游资源分类、调查与评价 ;GB/T18973-2003旅游厕所质量等级的划分与评定 。GB/T14308—2003 旅游饭店星级评定标准GB/T16766-1997旅游服务基础术语
管理机构与保障机制
组织领导
政府每年对发展旅游业进行专题部署
政府主要领导牵头的旅游协调议事机制
旅游管理机构
旅游规划
制定旅游业发展总体规划,有一定前瞻性,切实可行
旅游业发展思路,符合当地实际,可操作性较强
建立旅游统计制度
有专项资金和旅游投入
旅游形象定位
积极与周边地区进行旅游合作
旅游宣传促销
有旅游促销专项经费
经常参加政府或旅游部门的促销活动
制作旅游宣传品
旅游经营与旅游就业
年接待国内外旅游者2万人次以上
旅游收入
旅游收入相当于当乡镇GDP的比重
旅游直接
旅游间接从业人员000人以上 旅游资源与旅游产品
旅游资源
有各级风景名胜区、自然保护区、地质公园、森林公园、重点文物保护单位等乡村旅游资源
旅游产品
A级旅游景区
有国家、省工农业旅游、生态示范点
有逍遥游旅游产品
有农家乐、红色旅游、修学旅游等专项旅游产品
有自建旅游景区景点
有举办各种展示民间民俗、生产、生活的场地与活动
投资300万以上的旅游项目旅游项目
编排科学内容丰富旅游线路
游客逗留时间
检查组
旅游设施与旅游环境
基础设施
卫生用水、安全用电普及率均达到100%
乡镇设有邮政、通信营业网点,村村通邮、通电话
自来水、电普及率达到90%以上
垃圾分类收集,清运及时,统一处理
公厕布点合理,管理规范,干净卫生
主干线通往乡镇的路口、旅游住宿餐饮、购物场所设有醒目的、符合国家标准的信息条符号
主干线通往乡镇、主要景区有二级以上等级公路
服务设施
有一定数量的具备住宿条件的旅馆
旅游环境规划科学,
旅游管理与旅游服务
市场管理
设旅游
建立了旅游公安、工商等部门协调配合的市场综合治理机制
旅游及相关部门对乡村旅游经营点有管理措施
有旅游市场管理人员,管理有效
旅游安全
有主要领导为安全第一责任人的安全管理机构
有旅游安全规章制度,定期和不定期进行安全检查
有应急救援机构及设施,并制定应急预案
近2年内未发生重大旅游安全事故
市场秩序
建立行业自律机制,并发挥较好作用
景区对各种经营户实行集中管理,环境整洁
经营户依法经营,无假冒伪劣商品和强卖、欺诈行为
旅游文化娱乐活动内容健康
有游客接待中心,能为游客提供咨询服务及必要帮助,能妥善及时处理游客投诉
接待制度健全,各接待环节协调有序
讲解内容健康生动,能提供普通话服务
游客满意度
当地居民对旅游发展满意度
附加项目
旅游资源开发、项目建设受到以上旅游部门表彰
获得级以上建设社会主义新农村相关荣誉
获得级以上颁发的生态环境等方面的荣誉称号
获得级以上称号或表彰
获得县级以上称号或表彰
查 项 目 及 分 值 分档计分 4管理机构与保障机制150
4.1组织领导30 4.1.1政府每年对发展旅游业进行专题部署15 4.1.2设有政府主要领导牵头的旅游协调议事机制15 4.1.2.1设有协调机构,经常性地协调议事 15 4.1.2.2设有协调机构,召开专题会议,就某一具体事项进行协调议事 10 4.2旅游管理机构、人员20 4.2.1设有旅游管理机构 10 4.2.2设有兼职的旅游管理机构 8 4.2.3有旅游专职管理人员 10 有旅游兼职管理人员 8 4.3旅游规划15 4.3.1制定旅游业
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