东财12秋《公共关系学X》在线作业[随机]题库.docVIP

东财《公共关系学》在线作业（随机）东财《公共关系学》在线作业一（随机）单选题（共?15?道试题，共?60?分。）????得分：60 1.??下列关于名牌的说法中错误的是（ ）。 A. 名牌的评定主体是组织与产品 B. 名牌的评定内容是品质和价值 C. 名牌的评定方式是认知和确定 D. 名牌的最终归属是著名品牌 正确答案：A??????满分：4??分??得分：4 2.??双向沟通式的公共关系坚持( )。 A. “凡是宣传皆管事”,根本不顾公众的利益 B. “事实公开”、“讲真话”的原则,增加公众对组织的信任感 C. 坚持让组织了解公众,也让公众了解组织,“增加双方的透明度” D. 坚持组织与公众双方在目的、利益和传播上要双向对称、双向平衡 正确答案：C??????满分：4??分??得分：4 3.??公共关系的主体要素是（ ）。 A. 社会组织 B. 公众 C. 传播 D. 组织形象 正确答案：A??????满分：4??分??得分：4 4.??下列关于公共关系与人际关系的说法中错误的有（ ）。 A. 主体中公共关系的组织等于人际关系的正式群体 B. 人际传播是公关手段之一 C. 公共关系的知识与人际关系的知识相互促进,互为补充,共同发展 D. 产生的基础是一样的 正确答案：D??????满分：4??分??得分：4 5.??大庆石油管理局的企业精神为“铁人精神”，这属于（ ）。 A. 企业职工命名法 B. 产品命名法 C. 广告法 D. 概括命名法 正确答案：A??????满分：4??分??得分：4 6.??被称为“公共关系策划方案深入人心的‘金钥匙’”的是（ ）。 A. 公众心理 B. 信息个性 C. 审美情趣 D. 组织目标 正确答案：C??????满分：4??分??得分：4 7.??EQ（情绪智商）的基石是（ ）。 A. 认识自身的情绪 B. 妥善管理情绪 C. 自我激励 D. 认知他人的情绪 E. 人际关系的管理 正确答案：A??????满分：4??分??得分：4 8.??“逆头脑风暴法”是指（ ）。 A. 对演法 B. 发展型自由讨论法 C. 自由讨论法 D. 默写法 E. 匿名咨询法 正确答案：A??????满分：4??分??得分：4 9.??双向对称式的公共关系所要达到的目的是（ ）。 A. 为了扩大自身影响而玩弄公众 B. 寻求公众的理解、认同与接纳 C. 为了赢得公众的支持而取悦公众 D. 为了双方的利益,和谐拓展 正确答案：D??????满分：4??分??得分：4 10.??“公众优先的意识”，又可称为( )。 A. 尊重公众的意识 B. 塑造形象的意识 C. 真诚互惠的意识 D. 创新审美的意识 E. 立足长远的意识 正确答案：A??????满分：4??分??得分：4 11.??公共关系的基本矛盾是( )。 A. 主体与客体 B. 主体与媒介 C. 主体与中介 D. 客体与媒介 正确答案：A??????满分：4??分??得分：4 12.??下列关于“CS”的基本观念错误的是（ ）。 A. “顾客第一”的观念 B. “顾客总是对”的观念 C. “员工也是上帝”的观念 D. CS是指“以企业为中心” 正确答案：D??????满分：4??分??得分：4 13.??以下( )不是常规访谈调查法的优点。 A. 富有灵活性 B. 促进感情联络 C. 询问表回收率高 D. 访问效率高 正确答案：D??????满分：4??分??得分：4 14.??以下不属于公共关系以目的划分目标的是（ ）。 A. 联络情感 B. 改变态度 C. 名牌战略 D. 传播信息 正确答案：C??????满分：4??分??得分：4 15.??组织的公众包括（ ）。 A. 内部公众和外部公众 B. 内部公众和市场关系公众 C. 内部公众和非市场关系公众 D. 外部公众与市场关系公众 E. 外部公众与非市场关系公众 正确答案：A??????满分：4??分??得分：4 多选题（共?10?道试题，共?40?分。）????得分：40 1.??据公关人际传播的实际情况，受者的心理定势集中体现在微观心理定势层次，其主要有（）。 A. 首因效应 B. 近因效应 C. 晕轮效应 D. 定型效应 E. 移情效应 正确答案：ABCDE??????满分：4??分??得分：4 2.??公众的特征包括（ ）。 A. 宏观恒定,微观渐变 B. 利益一致,欲求冲突 C. 群体概念,个体显现 D. 群体显现,个体概念 正确答案：ABC??????满分：4??分??得分：4 3.??在与新闻界联系中，公关人员应注意的问题有（ ）。 A. 针对记者的特点,公关人员不仅要将记者当作一个专业人员来看,而且还要把他作为一个具有七情六欲的人 B. 对记者还要注意