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10个值得追求的内容营销目标来源:一服客文案想知道为什么内容营销对有些业务能起很好的作用,但对其他一些业务却一点儿作用也不起?对于为什么有些内容看起来很好但实际上对创建业务却不起作用而感到好奇过?多年来,“内容为王”这个词在网上早已是陈词滥调,但事实上这是不对的,也不可能是对的。内容本身 – 就算是很了不起的内容 – 也仅仅是内容而已。内容也许很有趣,也许很有教育意义,它包含着世界和平与清新气息融合在一起的奥秘。但内容并不具备魔术般的力量。它不能改变你的业务,也不能指导你前进,除非你增加一样东西……没有商业目标,内容营销就像一场毫无意义的运动。是什么让内容营销真正产生作用?为了使内容营销产生作用,你需要理解你的营销和业务目标。然后你要创造来服务这些目标的内容,而不是随随便便给受众一些内容来浪费时间。你的博客文章、电子邮件营销、电子书、播客、广告……所有的这些都需要形成一个宏伟蓝图。如果你现在的博客单纯是用来表达自身富有创造力的想法的,那么就按照自己的想法来发表内容吧。但是如果你是通过攥写内容来开展业务的,那么你需要制定一个战略性的框架为自己减少工作时间和负担。这里有10个内容营销目标可以用来构建业务。你或许只关注其中的一两个目标,又或许全都关注。当你阅读这篇文章的时候,看看哪个目标可以运用到你自己的内容营销计划中去。目标一:跟顾客建立信任与密切关系对于内容营销来说这是一个显而易见的事情,而且这非常不错。当你创造一些有用的、有趣的并且有价值的内容的时候,你的客户才会相信你。他们知道你是熟悉自己的内容的。通过了解你的个性他们就知道如果以后跟你合作会是什么样的。缺乏信任,就算再多有价值的内容也于事无补。但是许多营销者因此就放弃了。其实这只是一个开始。目标二:让更多新的潜在客户融入到你的营销体系中去当我们还是初级内容营销者的时候,必需把这个体系深深刻入脑海中:你必须变得卓越超群。你的内容必须足够的扣人心弦,来吸引各社会媒体间的联系与沟通。为什么呢?因为那样才能让新客户找到你。无论你现有的客户对你有多满意,你也必须有一个稳定的潜在客户群让你的业务能保持健康发展。网络上分享的那些引人注目的内容会帮助你寻找新的客户,然后引导他们关注你所提供的内容。目标三:探索潜在客户的问题所在你并不会因为这个目标而会成为虐狂者。事实上很多公司能够持续繁荣是因为他们懂得如何解决问题。他们不仅解决健康问题、抚养问题、金钱问题、商业问题、技术上的问题,还解决“晚餐应该做什么菜”之类的问题。当你了解了潜在客户问题的所在,你就会知道怎么帮他们解决问题 — 然后就会了解到营销信息的核心内容。既然有策略的内容会解决你的客户所遇到的问题。那又是什么使营销者们感到烦恼呢?是什么让他们感到害怕?又是什么让他们晚上睡不着呢?一个智能的内容营销项目会给客户的问题留有足够的空间。这些问题可能来自邮件回复、博客评论,或者你可以有针对性地举办问答研讨会和在线研讨会来征求问题。善于倾听营销者向你提出的问题,然后使用这些来引导你未来的内容。目标四:阐述利益所在很明显,我们不能因为发现不了客户担心的问题就什么都不管了。我们来谈一谈解决方案吧。我们来谈论一下是什么使这些烦人问题的根基存在着的。技术、技巧、计谋、方式和方法。如果你有一单切实可行的生意,你就要着重着手解决营销问题。你个人的方法就是内容营销的灵魂所在。你的“解决某个问题的十个方法”展示了解决途径的利益所在,也阐明了顾客不跟你合作的原因。有战略意义的内容不只是告诉客户:“我的产品可以很好地解决你所担心的问题。”还可以把产品展示给他们看。这就是说服技术的基础。目标5:战胜异议你的客户寻找方法来解决问题,同时他也密切留意着潜在的问题。有战略性的内容是处理客户异议极好的方法—这样也就知道了他们不买的原因。价格是其中一个难题吗?那就写一些描述如何执行长期省钱计划的方案。你的顾客会觉得使用你的产品有困难吗?那就写一些客户从一开始不知道怎么用到最后很容易上手的内容。了解客户拒绝购买产品的原因,然后在顾客再次得到销售信息前找到创新的方式来消除大家对产品内容的疑虑。目标6:细说产品在生活中的用处乔苏格曼是广告行业中其中一位著名的内容营销的早期实践者。他是JA公司(一家产品消费公司)的一名杂志广告硕士 — 其中的广告跟后面发表的杂志文章一样有趣和扣人心弦。在他的广告手册里面,他提到自己描写克尔维特汽车的方法。在一个温暖的夜晚里驾驶,微风掠过你的发丝。轻轻地摆动一下头,踩尽油门会让你觉得背后有一股力量推动你前进。看一看右手边仪表盘上的数字显示,你会有种驾驶美国超级运动车的力量和兴奋感。其实休格曼不是在描述一辆车,而是在分享驾车的经验。休格曼是一位大师,他把顾客引入一种感觉自己已经拥有这个产品的境地。不管产品是一个迷你计算器,一架私人喷气式飞机还是一栋数百
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