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项目1、走进IT产品
任务1.1、深入了解IT产品整体概念
一、课题名称：
《深入了解IT产品整体概念》
二、教材分析：
人们在购买IT产品时，不仅考虑产品本身的性能，还能更多地考虑品牌、安全、质量、款式、颜色、价格、包装、特色等因素与此同时还会考虑产品的安装、调试、送货、维修、信用、技术指导、备件供应、三包服务等更多的销售服务政策。可见，这里所说的IT产品并不是指产品本身，而是包括诸多内容的一个整体，也就是所谓的产品整体概念。通过对任务1.1的内容学习，也会让我们更深入地了解IT产品整体概念。
三、教学目标：
*让学生认识商品、产品及新产品；
*让学生理解IT产品整体概念；
*让学生进行关于IT产品整体概念方面的技能训练；
四、教学方法：
教师讲授法 学生技能训练法
五、教学地点：
教学楼教室
六、课时数：
2课时
七、教学过程：
1、导入：
问题引入：
假如让你购买一台笔记本电脑，你将会考虑哪些因素和条件？为什么？
2、新课：
（一）、从生产者市场看，企业经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念(或绿色营销观念)等几个阶段，其市场活动从传统的“以自我为中心”的卖方市场转变成现代的“以消费者为中心”的买方市场。而市场经济本身就是一种需求导向型经济，需求就是消费需要。从我国目前消费者市场看，主要呈现出几大特点：
①整体消费水平在不断提高；
②消费的选择性在增强；
③消费者的法制观念在进一步强化；
④消费需求的层次化、个性化、高档化和名牌化趋势更明显。
由此可见，随着消费需求的不断发展变化，消费者在市场中主体地位的提高，现代市场的竞争已不仅仅是核心产品的竞争，更加重要的是有形产品、附加产品的竞争，归根结底是对消费者的竞争，消费者需求真正成为了企业营销观念转变的根本原因。这对企业如何最大限度地满足消费者需求提出了更高要求。另外，随着高新科技的发展，企业间在劳动生产率、产品成本、质量方面的差距越来越小，因此更多的企业把竞争核心放在了产品的服务质量上，更大程度地满足消费者需求。
（二）、活动1.1.1 认识商品、产品及新产品
相关知识：
学习营销，首先要明确的一个问题就是如何正确区分产品与商品，以及辨别什么是新产品。
⑴、商品
商品目前主要有一下三种不同的定义：
? 商品是为交换而产生（或用于交换）的对他人或社会有用的劳动产品。
? 商品是用来交换的劳动产品。
? 商品是经过交换且非进入使用过程的劳动产品。
从商品的这三个定义中不难看出商品与产品的主要区别。商品有着明显的两个基本属性，就是使用价值和价值。其中使用价值反映的是人与自然之间的关系，称为自然属性；而价值反映的是人与人之间的关系，称为社会属性。
⑵、产品
产品是用来满足人们需求的物体或无形的载体。产品能够提供给市场，被人们使用和消费，并能满足人们某种需求，包括有形的物品，无形的服务、组织、观念或它们的组合。可见，产品的概念比商品要大，有些产品就不能成为商品。
商品、非商品的劳动产品与非劳动产品的物品之间的关系
比较
商 品
非商品的劳动产品
非劳动产品的物品
区别
1、 是劳动产品
2、 用于交换
3、 历史范畴
1、 是劳动产品
2、 不用于交换
3、 永恒范畴
1、 不是劳动产品
2、 不用于交换
3、 永恒范畴
联系
商品都有使用价值，非商品的劳动产品和非劳动产品的物品绝大多数也有使用价值。
⑶、新产品
所谓新产品，泛指与以前的产品在结构上、性能参数上、外观上完全不同的产品。从市场营销的观点看，最主要的区别在于产品的使用价值上有别于以前的老产品，即能满足市场不断增长的新需求。新产品可以分为以下三种类型。
? 全新产品：是指国内外或本地区从未生产过、首次试制的产品，这一类产品开发难度最大。
? 换代新产品：是指在原有产品的基础上，为满足市场新的需要采用新技术、新材料、新结构制造的产品。
? 改进新产品：是指在现有产品的基础上，改进参数性能，变化规格、型号和花色、款式、包装等，以满足不同市场需要的产品。
很多人所理解的新产品就是指第一种类型，也就是全新产品。在这里需要特别注意，在营销理论中所提到的有关新产品泛指以上三种类型。
案例分析：
案例1-1-1 联想服务器生产车间自用的万全高性能服务器
案例1-1-2 iPhone5手机是属于新产品吗?
（三）、活动1.1.2 理解IT产品整体概念
相关知识：
IT产品整体概念包含核心产品、有形产品和附加产品三个层次。
? IT产品的实质层——核心产品
? IT产品的实体层——有形产品
? IT产品的延伸层——附加产品
案例分析：
案例1-1-3 从楼上摔下来都不会坏的手机
（四）、活动1.1.3 技能训练：IT产品整体概念分析
3、小结：
通过该课程的学习，学生们对IT产品整体概念有了初步
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