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NBA比赛中的知识管理活动 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 问 题 NBA比赛中的知识管理活动 为什么有那么多的暂停？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. NBA比赛 大家最喜爱的篮球比赛首推NBA，NBA的比赛为什么那么吸引人呢？首先是其比赛的质量高，其次是球员的表演花哨，再次是教练的指挥水平高，最后是解说员的水平高，所有的这些综合起来，为电视机前的观众呈现高水平的比赛，让观众大呼过瘾。 但是，我们这里要说的是比赛中的知识管理活动。我们知道，一场比赛分为4节，每节12分钟，个别时候还要有5分钟的加时赛，比赛过程中还有多次的长暂停和短暂停，再加上罚球的时间在内，一场比赛下来要两到三个小时的时间。在这么长的时间内，供球员和教练学习和利用的知识有很多，关键就在于你怎么做。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 三种类型的知识管理活动 英国石油公司把其公司在全球的知识管理活动分为三种类型，所有的知识管理活动都按照这三种类型来划分，这三种类型的活动分别是“事前学习”、“事中学习”、“事后学习”。 所谓“事前学习”，就是在进行一个项目或者活动前，从以前积累的知识库中查找已经做过的类似的项目，找到相关的资料档案和相关的项目人员，从已有的这些资料和人身上学习，了解项目的经验教训，以便于当前项目的开展，节省大量的成本、降低项目的风险，这实际上是一个向过去的经验和他人的经验学习的过程； 所谓“事中学习”，是指在项目进行过程中，项目团队碰到了复杂、难以解决的问题，这是从公司的专家网络中寻找具备这方面知识的专家，然后和他们组成小组，共同探讨问题、解决问题，这样，不但项目小组学到了专家解决问题的方法和经验，即便是专家也能从该项目的特定问题中受益，更重要的是可以集中最优秀的知识资源，这实际上是一个“干中学”的过程； 所谓“事后学习”，也即大家熟知的美国陆军的“事后回顾”（After Action Review，简称AAR），是指在每次的项目或者行动结束之后，项目的所有参与者立即集中在一起，讨论“我们打算做什么，我们实际做了什么，为什么有差异，我们该如何改进”，通过一番的头脑风暴，就可以总结出大量的经验和教训，为后来的行动提供丰富的知识和经验。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. NBA比赛中的知识管理活动 NBA比赛中，主要涉及到“事中学习”、“事后学习”，“事前学习”实际上是在战术准备会议上来完成的，而“事后学习”的一部分也是在更衣室里完成的。另外，根据学习的对象，我们也可以分成向“对手学习”、“向过去学习”等，这几个概念都比较容易理解，在分析比赛过程中的知识管理活动的时候，我将把“事中学习”、“事后学习”和“向对手学习”、“向过去学习”结合起来，形成一个交叉性的分析框架 。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. “事中学习”和“向对手学习” 尽管每场比赛之前都做了大量的准备工作，如何进攻、如何防守，教练组都做了详细的交待，安排了不同的战术，但这些东西都是死的，还远远不能满足比赛的要求，赛场上的情况变幻莫测，需要队员和教练根据实际的情况加以调整，这就涉及到“事中学习”和“向对手学习”的活动。 队员：每个队员每天晚上都要面对不同的对手，这些对手有的是超级大腕、有的是无名小卒，但是都有自己的特点，和这些对手交手，尤其是超级明星，对一个球员的进步影响甚大。对于内线球员，他们向对手学习得更多的是站位、要位、卡位、挡人、协防这些意识以及背对篮筐的进攻、转身、篮下的脚步移动、抢篮板、防守等进攻和防守动作；而对于外线球员，向对手学习得更多的是跑位、空切、突破、掩护等意识以及投篮、抢断、助