中国联通x市区一处3G基站FE故障处理报告2014年度5月.docVIP

中国联通x市区一处3G基站FE故障处理报告2014年度5月.doc

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中国联通XX市区金茂商城3G基站FE故障处理报告 时间:2014-5-18 报告:阚飞虎、王新宇、卢强、曹建全 目 录 金茂商城FE开通 1 【背景】 1 【故障判断】 1 【小结】 3 金茂商城FE故障处理报告 【背景】 XX市区金茂商城3G基站近期无法开通FE,FE连接方式是基站—SDH――三层交换机—烽火IPRAN核心分组网设备—RNC,而且与金贸商城在同一个传输环上的南关信用社3G、航运局3G、亿龙室分3G均是同样的方式连接且开通FE。但奇怪的是,金茂商城3G一直没能开通FE。 【故障判断】 通过RNC网管PING三层交换机设备是通的,而且三层交换机也可以PING同RNC。RNC网管PING截图(172.20.170.73是基站FE口地址,172.20.170.76是三层交换机地址): 三层交换机可以PING通RNC地址(172.21.126.17是RNC与烽火IPRAN分组网接口地址),但是不能PING通基站地址。 说明三层交换机到基站之间不通。金茂商城3G和亿龙室分3G FE均下挂在同一个SDH设备的ESD2板件上,但亿龙室分3GFE可以开通,金茂商城3GFE却不能。由于SDH和三层交换机之间是光口连接,所以故障定位在SDH和基站之间。 通过核查,ESD2板件的端口1连接亿龙室分3GFe,端口2连接金茂商城3GFE口,并核查ESD2板件端口2的网线是完好的。(1)通过倒换ESD2端口,亿龙室分3GFE依然是通的,金茂商城3GFE不通,排除ESD2板件故障。故障可能出在基站数据上和IP地址是否存在冲突。(2)通过倒换亿龙室分3G和金茂商城3GFE的地址,仍然是金茂商城FE不通,亿龙室分FE通。所以故障很可能是基站FE数据有问题。 通过仔细核查基站数据,发现金茂商城3G基站数据中没有添加VLAN,添加VLAN数据如下图: 添加后,金茂商城FE开通。 【小结】 VLAN(Virtual Local Area Network)的中文名为虚拟局域网。VLAN是一种将局域网设备从逻辑上划分成一个个网段,从而实现虚拟工作组的新兴数据交换技术。 1 2

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