人保财险XX支公司《行政效能提升年》落实情况2.docVIP

人保财险XX支公司 “行政效能提升年”落实情况汇报 我公司结合企业实际，按照县委、县政府的统一部署和要求，坚持以邓小平理论?“三个代表”重要思想为指导，落实科学发展观，增强服务意识，以转变工作作风为重点，以“勤政廉政、提质提速、优化环境、促进发展”为目标，以更新观念、转变职能、创新管理、完善制度和规范行为为主要内容，以《人保财险XX支公司“行政效能提升年”活动实施方案》为依据，认真落实县委、县政府关于加强效能提升的精神开展了一系列行政效能提升工作，有效促进了公司行政效率、服务水平、自身形象的进一步提升，进而推动了各项工作的全面协调发展。 一、建立组织机构，制订工作方案，确保效能提升工作顺利开展 把效能提升列入公司日常工作，常抓不懈。为加强对公司效能工作的组织领导，建立党政齐抓共管，办公室组织协调，各部门共同参与的领导机制和工作机制。成立了以公司经理为组长、以班子成员为副组长，以各部门负责人为成员的效能提升领导小组，领导小组下设办公室，负责日常组织协调工作。制订效能提升工作进度表，建立考核机制，精心组织实施，确保工作落到实处，将效能提升工作作为促进公司生产经营工作的重要手段，抓实、抓好，抓出成效，从而确保了公司效能提升的顺利开展。 二、对标先进找差距，及时整改提效率 通过集中学习、外出考察等形式，学习其他兄弟公司、同类行业公司先进的管理模式、服务体系建设和考核办法等，查找不足、分析原因、制定整改措施，推动行业自律，勇于创新与完善，以实实在在的行动争一流、树形象。 三、推行“马上就办”制度，促进效能提升 组织公司各部门从上级交办、部门业务、客户服务等方面进行分解细化“马上就办”事项，建立“马上就办”事项台账，逐项抓好落实。 四、建章立制，完善管理，促进企业规范运行。 加强制度建设是提高效能的基础工程。为促进效能提升，我们结合实际，修订、完善了企业员工行为规范，进一步完善了首问负责制，努力培养和造就一支纪律性高、作风硬、业务精、意识强的员工队伍。 为推行规范化管理，我们紧密结合市场、结合企业发展和经营环境的变化，对企业制度和管理方法进行了全面的梳理、补充和完善，健全并进一步理顺了企业组织机构，进一步明晰了各岗位职责、工作规则、业务运行管理，制定内部的人、财、物管理、服务承诺、首问负责、限时办结和责任追究等制度，使各项工作有章可循，用制度来规范工作行为。认真开展部门月度考核和年终考评。建立了以业绩为导向、横向评估、动态管理的中层管理人员绩效考核机制，制定了以履行职责、服务水平、创新工作、廉洁从政等为考核内容的百分考核办法。对各营销服务部和各部门负责人实行“关键绩效重点考核办法”，每月通报考核兑现，从而调动广大员工的工作积极性和创造性，干部事业心和责任感有所增强，工作质量和效率得到进一步提升。 通过推行机关效能提升，以勤政促廉政，以监督促管理，较好地树立了?廉洁、勤政、务实、高效?的统计机关形象，全面提高了机关效能和服务水平。但建立长效、便捷具有统计行业特色服务工作机制，仍有待进一步加强。今后我们将在县委、县政府的指导和各界的监督下，不断完善工作机制和各项制度，不断提高超前意识和主动意识，进一步创新服务模式、方法，逐步建立健全行政效率的长效机制，同时克服形式主义，加强和相关部门的协作和配合，做到主动联系、协商，切实搞好沟通和衔接，争做效能提速的“加油站”，使之在促进统计工作等方面发挥出更大作用。