岗位说明书[营销中心总监].docVIP

岗位说明书 营销中心总监 岗位名称 全国销售总监 岗位编号 XXXXXX 所在部门 营销中心 岗位定员 1人 直接上级 营销中心副总裁 工资等级 5级（N档） 直接下级 营销一部二部经理/全国销售部经理/电子商务部经理/广告设计部/营销策划部/特渠部经理 薪酬类型 月薪制 所辖人员 营销中心所有员工 分析日期 2011-6-21 职位目的 制定并推进实施全面的销售战略，销售方案，有效的管理管理客户 主要职责 1. 协助营销副总裁制定总体的市场发展战略目标并且组织分解落实相应的公关策略和具体实施方案 1-1． 协助分管副总裁建立全面的销售战略 1-2． 制定并组织实施完整的销售方案 1-3． 全面负责公司市场拓展业务，参与公司战略发展等重大问题的决策。 2. 负责制定本部门相关的管理制度和办法，并进行管理 2-1． 组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务 2-2． 引导和控制市场销售工作的方向和进度 2-3. 负责对下属工作指导，并进行绩效考核 2-4. 负责对新上岗销售专业业务培训 3. 负责收集市场资料尽心深入的市场分析，提供市场运作的方向性建议 3-1. 根据市场信息制定开发计划 3-2 执行被批准的或下级下达的开发计划，定期做出开发报告 3-3 了解行业动态和竞争对手发展变化，不断的改善销售策略，成为具有竞争力的供应商 3-4 走访客户，展示公司形象和能力，拉近客户距离 4. 负责管理客户沟通与联系，巩固，扩大客户范围，对重要部门进行公关并对公关项目进行整体管理 4-1. 负责客户反馈的内部传递 4-2. 跟踪问题的解决过程 4-3 评价问题解决的满意度 4-4 将问题的解决结果回复客户 4-5 客户反馈处理评价 5. 负责协调涉及市场活动 5-1 在有相关代理品销售事宜方面，直接与公司采购部及经销商沟通 6. 存在有关质量处理问题方面，与公司外联部及时联系 使用权限 一、行政权限： 1.职责范围内的行政处罚权； 2.职责范围内的行政指挥、指导及审批权。 二、财务权限：财务审批权（待相关财务制度制定后确定） 三、人事权限：人事任免建议权。 四. 销售核准 工作协调 一、内部协调关系：公司内部各职能部门 二、外部协调关系：政府对口职能机构及业务合作关系企业 任职资格 内容 条件 教育水平 管理类相关专业，本科学历及以上 相关资质 营销管理专业证书 技能技巧 1.熟悉快消品行业整体运营管理模式，熟练运用各种激励措施 2.具有同等规模企业相同岗位8年以上经验； 3.有丰富的市场营销策划经验，能够识别，确定潜在的商业合作伙伴，熟悉行业市场及发展现状 4.良好的口头及书面表达能力 个人素质 1.工作认真、负责，具有战略管理思维； 2.组织、协调、沟通、领导能力强和敏锐的洞察力； 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4.具有高度的工作热情和责任感。 办公条件 办公工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet） 工作环境 独立办公室 工作时间特征 正常工作时间，根据需要加班 所需记录文档 营销中心管理领域各类管理制度及操作流程 考核指标 主要职责完成情况： 能否带领团队完成指定目标，所完成工作量大小、完成工作所需时间、效率如何、相关部门反馈满意度、直接下属人员流动率 工作态度及专业技能： 是否具备责任心、工作是否细致认真、及是否具备良好的人际沟通能力、处理突发事件的灵活应变能力、相应的领导能力及专业知识及技能等要求 其他