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第一题 单选题(每题1分,共10分)
1、下列哪种说法是正确的? ( )A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需要B、需要就是对某种产品的需求C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望,进而影响人们的需求。D、有了欲望,需求自然产生2、对现有产品在现有市场上扩大产品的销售,这种战略称为 ( )A、产品开发 B、市场开发 C、市场渗透 D、多角化经营 3、对保存期短,易于腐烂变质和易碎商品,应尽可能采用 ( )A、长渠道 B、短渠道 C、宽渠道 D、窄渠道
4、儿童智力玩具一般宜选择( )作为广告媒介。
A报纸 B广播 C电视 D杂志有人说农村的家电市场很大,其中的市场是指( )A购买者 B商品交换的场所 C供求关系 D需求的总和产品特属于产品整体中的( )部分。
核心产品 B附加产品 C形产品 产品
1、核心产品是顾客购买有形产品时所获得的全部服务和利益,包括提供信贷、免费送货、保证、安装、售后服务等。 ( )2、企业赞助的主要目的是为其产品及企业自身提供宣传的机会。 ( )
3、需求价格弹性系数E〈1,表明该项商品的价格敏感度高。 ( )4、在大多数情况下,企业销售量大于市场潜量。 ( )5、经纪人对经营的商品有一部分所有权,但代理商则没有。 ( )6、市场细分化理论产生并发挥效力的客观依据是企业自身实力的变更和商品之间在性能及用途等方面存在的差异。 ( )7、公关是一种能在短期内显示出大效率的强推销方式。 ( )8、由于外界环境和市场需求的变化性,实行多角化是每个企业的发展方向( )9、市场需求对价格极为敏感时应采用撇脂定价。 ( )
10、市场营销组合的因素对企业来说都是“可控因素”。 ( )
1、某公司生产A品牌干红葡萄酒,具有30年历史,声誉好,市场占有率达30%,55元/瓶,这时发觉另一家公司将推出质量和口感均较好的干红葡萄酒,且每瓶40元。问该公司如何应付?策略: (1)降价?(2)维持原价,加大促销宣传费用?哪一种合适?为什么?是否有第三种策略?
2、试分析下列产品究竟采用哪种分销策略(密集性分销、选择性分销、独家分销)最好?为什么?a.高级手表 b非名牌自行车. c.刮脸刀片 d.口香糖
得分 评卷 案例(一)(15分)
我国第一个开发VCD技术的是万燕。但万燕不仅没赚到钱,反而被别家收购了。问题:根据产品生命周期理论,您从万燕的遭遇中能得出什么结论?
案例(二)(20分)武汉:连锁超市破清规树个性
一模一样的商品,一模一样的价格,这些连锁业的“清规”正被武汉的超市打破。武汉一家超市大打“学生牌”,旗帜鲜明地表示要为核心顾客服务。这家超市所在地高校达36所之多。然而,粥虽多僧也不少,附近已有大型卖场3家,并且不断传出还有超市想在此圈地的讯息。继2003年8月开设“学生专区”尝到甜头后,中百仓储店为学生办起了赶集会,力求以价廉物美的商品抓住学生顾客的心。
武汉的连锁超市“到什么山头唱什么歌”的现象已初露端倪。如麦德龙洪山商场,就将核心顾客确定为餐饮企业等大客户,卖场内的商品也围绕着顾客的要求而设置;而另一家武汉本土超市,则锁定中老年人为自己的核心消费者,商品的价位、款式一律带有鲜明的中老年顾客烙印。
超市个性化,与当前超市业的竞争不无关系。数据显示,2003年武汉市的大型超市就已有84家,在这种态势下,还会有更多的超市加入个性化的队伍中。
问题:1武汉市超市个性化趋势的原因是什么?(5分)
2超市的市场细分标准有那些?结合本案例说明怎样对超市进行市场细分?(8分)
3、如果你毕业后作为武汉一家小超市的负责人,你将采取哪些个性化的营销策略?
得分 评卷 一、单项选择(把正确答案填入括号中每题1分共10分)
1C、2C、3B. 、4C、 5A 、6C、7B、8 C 、9A、10 C
二、1ABC 2AB 3CD 4ABD 5ABC 6ABCD 7ABCD 8ABCD 9BCE 10ABCE
三1.顾客让渡价值: 顾客让渡价值指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。
2市场营销组合是企业为了占领目标市场满足顾客需要,加以整合协调使用的可控制因素。
3.市场定位根据竞争者在市场上所处的位
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