集团化医院集中消毒供应的物流管理.pdfVIP

· 48 · JournalofNursingScience Jun．2014 Vo1．29 No．11 集团化医院集中消毒供应的物流管理 李泳 Thestrategyofmanagementofcentralsterilesupplyingroupinghospitals：alogisticsmanagementapproach／／LiYong 摘要 ：目的提高消毒供应 中心工作效率和灭茵物品送达的时效性和安全性。方法 建立物流组织网络、选择最佳路线、交叉错时 供应、信息流管理，将物流管理的准时生产思想等应用于消毒供应工作 的各环节 。结果 实施改进措施后年均投诉 5～8例次、物 品发放错误 1O～15例次、纸塑包装破损延误手术 1～2例次、临床 紧急需求应对无效 1～2例次及 临床满意度调查94．0A0改变为 投诉 3例次、4例次，未发生纸塑包装破损等事件，成功应对临床紧急需求 6例，临床满意度升至 98．0 。结论 用现代物流管理 理论指导实践，有利于提高消毒供应中心工作效率以及灭菌物品送达的时效性和安全性。 关键词：消毒供应中心； 集团化医院； 灭菌物品； 物流管理 中图分类号 ：R47；C931．2 文献标识码 ：c 文章编号：i001—4152(2014)11—0048—03 DOI：10．3870／hlxzz．2014．11．048 物流管理指在社会再生产过程 中，根据物资资料 1．2 方法 实体流动的规律 ，应用管理的基本原理和科学方法 ， 1．2．1 全面评估和物流筹备 全面评估承接情况， 对物质活动进行计划 、组织、指挥 、协调、控制和监督 ， 从物流人员配比、物流运输方式、运送途径、时间、信 使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流 息、成本核算上作好充分准备。本消毒供应 中心调研 成本，提高物流效率和经济效率[1]。医院以内向物流 3个院区床位数 、门诊量、日手术数 。I临床科室 的物 为主 ，是整个社会物流供应链靠近终端的一部分 ]。 品需求特点 ，3个手术室各专科手术分布情况 、急诊 供应室是以物品管理为主的科室 ，具有物流管理的规 手术分布情况、外来器械准备率、外请教授 自备器械 律和特点 。我院是一所实施集团化运营管理模式 准备率、各院区周转情况，经分析论证计算 出每 日需 的大型三级综合医院，有 3个 院区，过去按常规进行 清洗器械数量 9000余件 ，每 日需灭菌器械及敷料近 物品、器械的灭菌与供应 ，存在供应 区域广 、空间距离 460包 。每 日常规监测 18锅次 ，生物监测 1锅次。 远、交接环节多，运送不畅通、无菌物品供应保障性差 1．2．2 评估物 品、手术器械周转情况，选择最佳运送 等问题 。鉴此，本院消毒供应 中心根据卫生部 2009 路径和运送时间 医院物资中心(供应中心、仓库)配 年颁布的行业标准 ]，从工作模式和服务两方面进行 送线路的合理性直接关系和影响着配送 的速度 以及 改进 ，用现代物流管理理念指导消毒供应工作 ，寻求 成本和效益 。首先准确计算 出消毒供应 中心与各 院 管理模式科学化、消毒供应 中心效益最大化，取得 了 区之间的最短距离和运输需要时间，制定分院物资配 较好成效 。现将 2012年 的具体做法和效果报告如 送路径 图；根据手术室手术量 、手术器械周转率、分院 下 。 路况等制定 出交叉错时_5集 中供应模式。每 日7：O0、 1 资料与方法 10：OO、13：O0、15：OO回收北手术室 (承接普外、胸外、 1．1 一般资料 我院 3个院区，目前开放床位1509 神经外科 、骨科 、烧伤科 、夜急诊手术)、南手术室 (承 张 ，日门诊量为 5000例次，3个手术室 日手术量共计 接五官科、泌尿外科手术)手术器械 ，8：O0、1l：OO、 80～90台。我院消毒供应 中心共有工作人员 3