华阳电器ERP系统－电子－电控开关调研提纲.docVIP

系统－电子－电控开关 需求调研问卷 建立日期: 20XX-03-01 修改日期: 20XX-03-01 文控编号: XXYYMMDDXX_(PMP项目号)_XX(阶段序号)_XX(流水号) 客户项目经理： 日 期： 用友项目经理： 日 期： （此问卷围绕某企业销售、采购、计划、生产管理等管理调研资料来说明，灰色部分请参照标准调研来完善和补充，在此不做过多说明） 文档控制： 修改记录 日期 作者 版本 修改参考号 审阅人 姓名 职位 审阅签字 存档 拷贝号 地点 备注 目录 第一章 前言 6 1.1. 调研范围及目的 6 1.2. 填写问卷要求 6 第二章 企业基本情况 6 2.1. 组织机构 6 2.2. 企业整体情况 7 2.3. 企业目标 8 2.4. 其他内容 9 第三章 采购业务 9 3.1. 采购组织 9 3.2. 采购发起和审批 9 3.3. 采购价格 10 3.4. 采购流程 11 3.5. 供应商管理 12 3.6. 采购合同 12 3.7. 进口管理 12 3.8. 采购物料属性 13 3.9. 采购成本 13 3.10. 采购业务单据和管理报表 13 3.11. 其他内容 13 第四章 销售业务 13 4.1. 售前分析 13 4.2. 销售商务处理 14 4.3. 销售计划 15 4.4. 销售价格 15 4.5. 客户管理 16 4.6. 销售产品配置 16 4.7. 销售订单变更 16 4.8. 销售合同 16 4.9. 销售业务单据和管理报表 17 4.10. 其他内容 17 第五章 质量管理 17 5.1. 品质管理基本情况 17 5.2. 检验业务 17 5.3. 检验报告 19 5.4. 其他内容 19 第六章 委外业务 19 6.1. 基本情况 19 6.2. 委外业务和过程 20 6.3. 委外报表 21 6.4. 其他内容 21 第七章 库存管理 21 7.1. 仓库管理 21 7.2. 物料管理 22 7.3. 企业如何制定库存（物料）的补充计划？ 22 7.4. 库存业务 22 7.5. 企业采用何种物料成本计价方法 23 7.6. 库存管理报表 23 7.7. 其他内容 23 第八章 存货核算 23 8.1. 基本信息 23 8.2. 业务管理 24 8.3. 其他内容 24 第九章 BOM与工程变更 24 9.1. 产品管理 24 9.2. BOM成本管理 26 9.3. 工艺路线 26 9.4. 其他内容 27 第十章 设备管理 27 10.1. 基本信息 27 10.2. 业务管理 27 10.3. 其他内容 28 第十一章 计划管理 28 11.1. 计划依据 28 11.2. 计划组织 29 11.3. 计划约束 29 11.4. 计划编制 29 11.5. 计划下达 30 11.6. 其他内容 30 第十二章 车间管理 30 12.1. 生产管理基本情况 30 12.2. 车间管理基本模式 31 12.3. 车间工艺和质量管理 32 前言 本文档中将采用如下简称方式： XXXXXX公司简称XXXX 用友软件股份有限公司简称用友公司 调研范围及目的 此文档提供了2009年07月就XXXX的现行组织机构和采购、销售、仓管、BOM、计划、生产管理、品质等业务进行调研的具体内容范围。该文档反馈结果将作为制作XXXX的ERP系统需求分析的基础。 填写问卷要求 请XXXX相关部门业务负责人根据以下所列示的各个标题填写各业务的流程、信息传递的方法、所涉及单据和报表、相应业务处理以及未来业务需求，并请补充填列以下未列及的业务和流程。 企业基本情况 组织机构 请书面提供公司具体现行组织机构情况以及各组织机构职权范围。 请书面提供公司关键岗位的设置以及各岗位人员的职责范围。 部门 职责 备注 销售科 负责客户订单的洽谈、评审发起、承接工作； 负责客户异地仓出库、对帐和发票开具的联络工作； 负责应收帐款的跟催工作； 负责提前45天物料储备的销售计划和每个月20号次月生产计划的销售计划编制工作； 销售管理科 负责销售订单内部下达工作； 负责销售订单内部联络工作； 负责物料储备和生产计划的销售计划的下达工作； 负责公司仓成品入库、发货出库作业和帐务处理工作； 物流科 负责物料接收，质检合格物料出入库作业和帐务处理工作； 负责半成品与产成品出入库作业和帐务处理工作； 模具车间 负责模具生产、维修工作； 总装车间 负责成品组装生产工作及成品返工返修作业；