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Microsoft? Lync? 2010Web App 訓練 目標 本課程介紹 Microsoft Lync Web App 並涵蓋下列主題： Lync Web App 概觀 加入線上會議經驗 邀請其他參與者 啟動應用程式共享 取得用戶端記錄 附錄 概觀 Lync Web App 提供加入 Lync 線上會議的瀏覽器版本替代選擇。 Lync Web App 需要可使用 Microsoft Silverlight 的瀏覽器。 它提供類似 Lync 2010 用戶端的線上會議經驗。 不過，參與者不必安裝其他軟體就能出席和參與線上會議。 如果您要進行簡報和執行桌面共用，則必須安裝其他的共用外掛程式。 Silverlight 任何使用支援 Silverlight 之瀏覽器和附網際網路連線之作業系統的人，皆能加入 Lync 線上會議，而不需安裝 Lync 用戶端或 Lync Attendee 用戶端。 Silverlight 是跨瀏覽器和跨平台的瀏覽器外掛程式，有助於在網路上提供應用程式及經驗。 在 Web App 加入經驗期間，參與者的瀏覽器會自動搜尋 Silverlight 安裝，並在必要時提示使用者進行安裝。 或者，您可從 Silverlight 首頁安裝 Silverlight 。 返回目標 加入線上會議經驗 以下介紹 Lync Web App 的加入線上會議經驗。 以下投影片以視覺化方式顯示此經驗的工作流程及示範。 參與者會收到螢幕上的提示，要求安裝 Silverlight 或允許快顯，後續動作則會由電腦執行。 返回目標 加入線上會議經驗流程圖 是 否 否 是 否 是 使用 Lync Web App 加入線上會議只要按幾下滑鼠按鈕，即可快速讓參與者進行連線。 返回目標 電子郵件邀請 按一下 URL 是否已安裝 Native Client 啟動 Native Client 是否已封鎖快顯 重新導向以安裝 Silverlight 安裝 Silverlight 是否已安裝 Silverlight 使用者可以選擇在同一視窗內啟動用戶端 在新視窗內啟動用戶端 啟動 Web 用戶端 Lync Web App 加入經驗 這些指示說明如何加入和連線到線上會議的音訊部分。 注意：需要 Silverlight。 加入經驗 開啟 [線上會議邀請]。 按一下 [加入線上會議] 超連結，或在瀏覽器內手動複製/貼上會議 URL。 以來賓身分或使用公司認證加入。 如果您是從公司外出席會議，請按一下 [以來賓身分加入]。 如果有公司認證，則按一下 [使用您的公司認證加入]。 完成螢幕上的資訊 (如您的顯示名稱)，然後再按一下 [加入會議]。 按一下模式列上的 [電話] 按鈕。 在電話詳細資料輸入您辦公室或行動電話的號碼，然後按一下 [撥號給我]。 返回目標 執行一般工作 返回目標 以下章節介紹參與者在線上會議期間要完成的主要動作。 如何邀請其他參與者 返回目標 簡報者可透過 [人員] 功能表邀請其他參與者。 邀請參與者參加音訊會議 按一下 [人員] 下拉式功能表。 按一下 [使用電話邀請]，然後輸入參與者的電話號碼。 線上會議會自動撥打該號碼，並將參與者連線至音訊會議。 邀請參與者參加線上會議 按一下 [使用電子郵件邀請]。 按一下 [複製所有文字] 按鈕。 開啟 Outlook，然後再按一下 [新增電子郵件]。 完成 [收件者] 資訊和 [主旨]。 按下 Ctrl +V 在內文貼上文字。 按一下 [傳送]。 如何啟動應用程式共用 返回目標 應用程式共用是在線上會議顯示內容的主要方法。 簡報者可共用其整個桌面，或某一個應用程式 (如 PowerPoint 簡報)。 注意：初次使用的使用者必須安裝 Lync Web App 的應用程式共用外掛程式。 如何啟動應用程式共用 按一下 [共用]。 按一下 [共用您的桌面] 或 [程式]。 如果出現提示則按一下警告對話方塊的 [允許]。 按一下 [啟動共用]。 注意：參與者會看到以綠色條列框起來的所有內容。 按一下螢幕上方的 [停止共用] 可結束共用。 按一下 [授與控制權] 和另一個參與者共用控制權。 如何取得用戶端記錄 返回目標 針對進階疑難排解或升級程序，可從 Lync Web App 取得用戶端的記錄。 注意：用戶端的記錄是以 .log 格式擷取，並可使用任何文字編輯器 (如 Notepad.exe) 讀取。 如何取得用戶端記錄 按一下 [選項] 功能表。 按一下 [選項]。 確認已啟用 [開啟記錄]。 (預設為啟用) 按一下 [儲存記錄]。 輸入記錄的檔案名稱，然後按一下 [儲存]。 凡是有助於您記憶的名稱，都可以作為檔案名稱。 建議您使用客服要求 (SR) 編號來命名檔