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DHC的整合营销案例解读【8页】.doc
DHC的整合营销案例解读DHC的整合营销案例解读
DHC是日本的一个化妆品品牌,它进入中国的时间相比要比其他欧美品牌要晚很多,而对于化妆品营销而言,想在一个新市场当中抢得一席之地,即使大量的营销投入,也未必完全可以实现目标。相比DHC的,说他们很懂市场,他们所做的事情,完全符合以上的。 我比较关注DHC的营销和整合营销的这些环节网络病毒营销互联网是消费者学习的最重要的渠道,在新品牌和新产品方面,互联网的重要性第一次排在电视广告前面。 网络营销中,传统的营销经典已经难以适用。消费者们君临天下,媒体是传统传播时代的帝王,而才是网络传播时代的新君在网络媒体时代,信息传播是“集市式”,信息多向、互动式流动。声音多元、嘈杂、互不相同。网络媒体带来了多种“自媒体”的爆炸性增长,博客、论坛、IM、SNS……借助此,每个草根消费者都有了自己“嘴巴”和“耳朵”。DHC采用的方式,将广告遍布大大小小的网站,因为采用试用的策略,广告的点击率也是比较高,因为采用了大面积的,其综合营销也相对降低,并且营销效果和规模要远胜于传统媒体。
体验营销
一次良好的品牌体验(或一次糟糕的品牌体验)比正面或负面的品牌形象要强有力的多。
DHC采用试用体验的策略,用户只填写真实和邮寄地址,就可以拿到4件套的试用装。当消费者试用过产品后,那么就会对此有所评价,并且和其他交流,一般情况交流都是正面的(试用品很差估计牌子就砸掉了)。
口碑营销
31%的被采访对象肯定他们的朋友会购买自己推荐的产品。26%的被采访对象会说服朋友不要买某品牌的产品。
消费者对潜在消费者的推荐或建议,往往能够促成潜在消费者的。铺天盖地的广告攻势,媒体逐渐有失公正的公关,已经让对传统媒体广告信任度下降,往往成为化妆品最有力的营销策略。
会员制体系
类似于书友会的模式,只需通过电话或上网索取DHC装,以及订购DHC的同时自动就成为DHC会员,无需缴纳任何入会费与年会费。DHC会员还可获赠杂志,成为DHC与会员之间传递信息、的纽带。采用会员提高了 DHC消费者的,拉近了DHC与消费者之间的距离。
多渠道营销
网络营销是DHC营销体系的一部分,当然传统媒体依然会有DHC的广告,包括重金聘请代言人等,都是在提升的形象,多渠道的营销推广,加深了消费者对DHC的品牌印记,当接触到试用的机会后,促成购买的可能也大大增加。
整体来看,DHC近几年的告诉发展和其营销策略是密不可分的,或者可以说DHC更了解市场,懂得利用为。通过传统媒体、提升,品牌可,对于而言是核心关键;网络的病毒营销能够将传播的点放大化,投入1分的成本看到的也许是10分的效应;通过体验营销的方式,直面消费者,用去改变消费者的;一旦能够建立,很有可能DHC在这个消费者影响范围内就传播开来,更多的人申请试用,更多人尝试购买;最终用DHC的会员DM杂志将用户和品牌紧紧捆绑在一起,不断关注和提醒消费者,自然会促成更多的购买决策和传播影响。从以上的分析而言,对DHC最大的促进有3方面: 1. 降低了。 2. 大幅度提高了品牌市场的速度。
3. 消费者通过互联网对潜在消费者有效的口碑。
从此数据和我觉得可以引起很多的思考,一方面是传统如何针对消费者的心态,利用互联网新媒体工具进行有效的推广。另外一方面,消费者的心态和消费交流的欲望,本身也是一种非常有的,进而的转化也是十分便利,帮助品牌凝聚精准用户产品的应用,必然会受到商业的青睐。也许这就是商务应该做的事情,只是一个时间问题。
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