156组织中六种类型信息系统.pptVIP

2.1 组织中六种类型的信息系统 2.1.1 组织的层次模型 2.1.2 组织中六种类型的信息系统 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2.1.1 组织的层次模型 战略层 管理层 操作层 决定战略目标（长远利益） 计划和控制（中期目标） 完成具体活动 （当前业务） 进销存子系统 生产子系统 财务子系统 ….. 知识层 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 系统类型 战略层系统 管理信息系统 （狭义 MIS） 5年销售 趋势预测 5年销售 趋势预测 5年预算 预测 利润 计划 人力 计划 管理层系统 销售管理 库存控制 分析预算 资产投入 分析 人员安置 分析 决策支持系统 （DSS） 销售地区 分析 生产日程表 成本分析 价格/效益 分析 合同成本 分析 经理支持系统 （ESS） 知识工作系统 （KWS） 知识层系统 工程工作站 图形工作站 管理工作站 办公自动化系统 （OAS） 文字处理 图像存储 电子大事记 事务处理系统 （TPS） 操作层系统 订单记录 订单处理 证券交易 现金管理 工资管理 培训 档案管理 机器控制 工作日程表 材料调拨 交付工资 会计记帐 会计出纳 销售与市场 生产制造 财务 会计 人力资源 2.1.2 组织中四个层次需要的六种类型的信息系统 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 经理支持系统 ESS （EXECUTIVE SUPPORT SYSTEMS） 管理信息系统 MIS （MANAGEMENT INFORMATION SYSTEMS） 决策支持系统 DSS （DECISION SUPPORT SYSTEMS） 知识工作系统 KWS （KNOWLEDGE WORK SYSTEMS） 办公自动化系统 OAS （OFFICE AUTOMATION SYSTEMS） 事务处理系统 TPS （TRANSACTION PROCESSING SYSTEMS） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 用户：操作层 输入：TRANSACTIONS, EVENTS 处理：UPDATING 输出：DETAILED REPORTS 特点： 这类系统是组织面向其客户的主要界面； 这类系统捕获、创建和保存信息并最终将这些信息用于整个组织。 扩展：允许客户处理自己的事务 客户集成系统（Customer Integrated System，CIS） 事务处理系统（TPS） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 实时销售处理系统 销售业务处理 数据库更新 查询／响应 联机直接存取设备 联机POS终端 联机工作站 查询／响应 数据输入 控制响应 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 用户：知识层 输入：DESIGN SPECS 处理：MODELLING 输出：DESIGNS, GRAPHICS 知识工作系统（KWS） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 办公自动化系统（OAS） TOWARD A “PAPERLESS” OFFICE REDESIGN OF WORK FLOW INTEGRATED SO