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商品销售 商品促销 商品促销的意义 商品促销是对既有和潜在的顾客运用各种积极的促销方式，吸引他们，进而刺激其购买需求，以提高门店种类商品的销售。它是提高商品销售最直接、最简单、最有效的方式之一。商店的每一位员工都应树立促销可以增加销售的观念。商品促销可以提高营业额、提高来客数、提高单价、提高公司知名度等。通常而言，商店会在节假日（法定、传统等）、地区性大型活动（旅游节、运动会）、天气/季节（夏季炎热）、销售淡季、库存积压等情况下组织有规模的促销活动。 商品促销的类型 总公司统一进行的促销，如开幕促销活动、周年促销活动、法定/民俗假日促销活动、快讯促销（周期的）活动、季节性促销活动等，总公司的促销活动规模大，所有门店统一进行。 全年主要节日表 月份 节日 月份 节日 月份 节日 1月 1月1日元旦 5月 5月1日～7日 国际劳动节假期 5月第2个星期日 母亲节 9月 9月1日 秋季开学 9月10日 教师节 2月 2月14日情人节 6月 6月1日 国际儿童节 6月第2个星期日 父亲节 10月 10月1日～7日 国庆节假期 3月 3月1日春季开学 3月8日妇女节 3月12日植树节 3月15日消费者权益保护日 7月 7月1日香港回归纪念日 7月10～8月25日暑假 11月 4月 8月 8月1日建军节 12月 12月25日圣诞节 农历节日 中国农历正月初一 中国春节 中国农历正月十五 元宵节 中国农历二月初二 龙抬头 4月5日 清明节 中国农历五月初五 端午节 中国农历八月十五 中秋节 中国农历九月初九 重阳节 12月22日 冬至 中国农历腊月二十三 小年 门店店进行的店内促销，如在本店一次购物88元以上，即免费参加抽奖活动，中秋节光临本店的前10名顾客，免费赠送手提袋1个，竞争性促销活动等，一般由店内的管理人员制定计划，促销的价格由店经理决定。 告商品促销广的营运流程 营运程序： 楼面制定陈列计划 核实DM商品的到货 申请POP或价格牌 撤掉上期DM商品的陈列 本期DM商品的陈列 更换价格标志 检查商品售价与广告价是否一致 检查上期DM商品价格是否复原 销售本期DM商品 陈列计划 楼面人员制定广告商品的陈列计划时，按商品分类原则、整体规划原则、最大销售额原则，进行计划的制定。通常制定的技巧如下： 每一个端架或堆头上陈列的商品不超过两种； 考虑所有消费层（不同的人或购买目的）的不同需求； 不可有空端架，如DM商品数量不足，则应事先考虑其他替换商品； 陈列美观、活泼、饱满，可因信息因素传递作陈列上的变化（如节庆促销活动，赠品活动等）； DM商品的销量较大，为及时补货，必要时注明商品的库存存放区域等。 到货审查 广告开始的前两天，开始核实到货情况； 主要核查订货是否已到，量是否充足； 如货量少时，则可将两种商品并列陈列； 如货量多时，如是价格有优势的品牌商品，可多做一个端架或堆头等； 如没有到货，要及时同采购联系，并用其他商品替代，待有货时，再恢复该品项的陈列。 陈列执行 时间：更换端架的时间，为此期DM的前一天营业结束后，所有商品的陈列应在快讯第一天营业开始前完成； 陈列：首先撤掉上期的DM商品，将其补充到货架上使排面丰满，剩下的商品分箱装好，填写库存单，存放在库存区，清洁端架或堆头的地面，将本期的DM商品进行陈列，要保持周边区域的卫生并及时清除空纸皮等杂物。 标志：撤除上期DM快讯商品价格标签，不能有遗漏，更换本期DM商品的价格标签； 检查：新广告开始当天的营业前，楼面人员必须逐一检查本期DM商品的电脑售价与DM广告、价格标志三者是否一致，如有错误，立即更正，同时检查上期DM商品的价格标签是否与电脑系统的价格一致。 （四）店内商品促销的流程 制定店内促销计划 选定促销商品 确定促销方法 实施促销陈列 商品销售 促销结果的评估 程序制定： 制定店内促销计划：结合季节、商品销售的趋势以及未来采购的重点工作品项，门店指定未来三周的商品大类、中类的促销计划； 选定促销商品：选择促销商品； 选定促销方法：确定促销的方法，包括陈列的位置、方式、标志以及配合的促销技巧等； 实施促销陈列：楼面人员实施促销计划，如果促销商品需要变更价格，则必须经过管理层的审批； 商品销售：跟踪商品的销售，随时关注商品的库存水平； 促销结果的评估：对促销的结果进行评估，在下次促销中予以提高。 店内促销计划 销计划的制定： 促销计划由部门制定，楼面经理审核； （2）内促销价格需要更动的