喜迎新年度回馈会员活动方案.docxVIP

喜迎新年，真情回馈会员积分活动方案活动背景为提高客户忠诚度及满意度，加强与客户互动，特别决定在新年来临之际对公司会员进行积分兑换活动。活动目的加深客户与公司感情，创造进店消费机会，提高进店率，提高客户满意度。活动主题会员积分新春答谢，千“礼”相送，惊喜连连活动时间2016年1月待定活动地点周口五洲汽车服务有限公司店内活动内容1、积分100分以上，以每2分为1元的形式抵车险续保交强险（一年内有效），没到期可以顺延；也可兑换成保养费用，均以兑换卡证明。2、100分以下可兑换洗车次数，每5分可享受一次免费洗车服务，以兑换卡证明。每位会员均享有一次抽奖机会；特等奖1名，奖品一年内车险续保1000元保险代金卡； （2）一等奖3名，奖品是一年内车险续保交强险五折。（3）二等奖10名，奖品400元工时费（保养、维修）抵扣卡；（4）三等奖数名，奖品车挂一个； 附：每位会员客户另加20元可做4S店价值258元的发动机覆膜。七、活动宣传1、短信形式通知会员辞旧迎新，恭贺新春！周口五洲会员积分惊喜兑换，送您新年大礼，兑保险、兑保养、兑洗车，还有诱人抽奖活动，千元保险、交强险五折卡、400元工时抵扣卡都在乖乖等您抽取。活动时间2016年1月14日-2016年1月17日。大奖在等您，明日活动正式开始。2、易企秀平台告知会员3、微信平台告知会员3、进店客户由员工进行口头告知4、客服回访告知客户八、活动动员1、总经理讲话提高员工对活动的重视程度；2、市场部经理开会宣布活动方案；3、宣布活动员工奖励方式。活动物料兑换卡、精品、发动机覆膜条幅：喜迎新春，回馈会员/会员积分新春答谢，千“礼”相送，惊喜连连。展架：积分兑换内容。