基于多种异性知识的综合评价问题求解研究.pdfVIP

基于多种异性知识的综合 评价问题求解研究 唐志杰，杨保安，田宏钟 (东华大学管理学院上海200051) 摘要首先阐述分析了综合评价问题的特．最，然后采用面向对象技术对综合评 价问题进行形式化表示，并将模型、符号、实例样本异性知识融八综合评价问题的 求解体系中，给出基于面向对象，综合运用三类四种异性知识的求解过程，同时构 建了一个基于知识的求解系统，有利于对复杂评价问题的描述与求解，最后以企业 贷款信用评价为例进行了说明。通过文中综合评价问题的形式化表示和融入基于 面向对象的多种异性知识表示和集成推理，可以提高综合评价问题的求解能力。 关键词综合评价问题；面向对象；知识形式化；异性知识 0引言 随着评价科学化、管理现代化进程的不断推进，对复杂对象系统的综合评价受到越来越 多的专家学者的关注。由于综合评价问题评价对象复杂，评价过程涉及大量的定性与定量 因素，所以单一的传统评价方法已不能很好地求解此类问题。 本文将综台评价问题的知识形式分为模型化数量知识、符号知识、实例知识和样本知识 三类四种异性知识。在复杂的综合评价问题中，模型、符号、实例样本这三类四种异性知识 有时同时存在，它们所起的作用各不相同，但相互之间存在互补性。 本文以知识形式化为手段，将各种方法及人工智能技术融人问题的求解过程，探索一种 基于多种异性知识的求解途径。 1综合评价问题的特点 综合评价是指对以多属性体系结构描述的对象系统做出全局性、整体性的评价。即对 评价对象的全体，根据所给的条件，采用一定的方法给每个评价对象赋予一个评价值，再据 此择优或排序一“。 影响评价有效性的相关因素很多，且综合评价的对象系统也常常是社会、经济、科技、教 育、环境和管理等一些复杂系统∽o。在复杂系统中，问题常常是半结构化或非结构化的，对 这些结构不良问题领域的多目标系数赋值，往往反映了专家对领域问题的理解，是专家经验 [基金项目]国家自然科学基会资助项目。 L [作者简介]唐志杰(1979)．男．上海人．硕士研究生，研究方向为管理决策分析与智能决策。联系电话’：02 E—mail：maiho：|1angzhijie@mail．dhu．edu．c11。 。笪墅竖兰螫进兰眨逝堂屋 ’一——第8届垒国青年管理科学与系统科学学术会议论文集 和决策者意志的体现，它相当程度卜决定了多目标综合的精度。 构成综合评价的基本要素有评价对象、评价指标体系、评价专家及其偏好结构、评价原 则、评价模型、评价环境。这些基本要素有机组合，构成一综合评价系统。对于综合评价问 题来说，相应的综合评价系统一日确定，则该综合评价问题就成为按评价原则进行的“测定” 或“度量”问题“一。 综合评价的一般步骤如下： 步骤1：明确对象系统。 实质是建立一个能准确反映被评价系统特征的概念模型。在评价问题中，评价对象系 统的特点直接决定了评价的内容、方式和方法。 步骤2：建立评价指标体系。 对象系统的评价指标体系常具有递阶结构，尤其是复杂对象系统．常具有系统规模大、 子系统和系统要素多、系统内部各种关系复杂等特点，因而使得描述这类系统的评价指标体 系呈现多目标、多层次结构口。因此，按照人类认识和解决复杂问题的从粗到细、从全局到 局部的分层递阶方法，明确评价的目标体系，选用合适的指标体系，明确指标间的隶属关系。 步骤3：确定参与综合评价的人员，选定评价原则及相应的评价模型。 步骤4：进行综合评价，主要包括：①不同评价指标属性值的量化；②评价专家对不同 目标(指标)子集权系数进行赋值；③逐层综合。 步骤5：输出评价结果并解释其意义。 由上述可知，求解一个复杂的综合评价问题，不仅仅是简单的管理科学／数学模型运算， 还涉及人工智能的技术方法，如专家系统口]、人=I．神经网络、基于案例推理等，如果将模型、 专家