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星展银行(中国)有限公司 借记卡用卡指南 借记卡用卡风险提示 星展银行(中国)有限公司借记卡章程 1 总则 2 申领 3 账户 4 借记卡使用 5 密码 6 挂失 7 服务热线 8 对账 9 吞卡处理 10 销卡 11 账户章则及条款 12 收费 13 持卡人的权利 14 持卡人的义务 15 发卡银行的权利 16 发卡银行的义务 17 其他 借记卡业务限制一览表 借记卡服务费率表 注:英文译本仅供参考之用,如与中文版本出现歧义,一概以中文版本为准。 刊发日期:2016 年10 月 o 借记卡用卡风险提示 星展银行(中国)有限公司(“星展中国”)通过各种渠道向客户作出以下风险提 示,提醒客户小心保管其借记卡及密码并采取其他安全措施,以保障账户资金安全。 请客户在使用星展银行借记卡( “借记卡”)前仔细阅读以下风险提示、借记卡章程 及本借记卡用卡指南其他内容,相关安全措施将帮助客户降低潜在的借记卡交易安 全风险。 1. 请妥善保管借记卡。请不要将借记卡和手机、电源等有磁性的物质一起放置,以 免借记卡被消磁;也不要将借记卡和钥匙等锐物一起放置,以免磁条或芯片被磨 损。 2. 星展中国借记卡使用6位数字作为唯一密码。所有借记卡查询、消费、取现、转账 等交易 (使用电子现金除外)均应使用此密码。持卡人获得借记卡后,请立即在 借记卡背面的签名栏签字,签名样式应与在星展中国的预留签名一致。 3. 持卡人可在星展中国营业网点的柜面进行密码修改或密码重置,也可通过星展中 国自动柜员机(ATM)进行密码修改。 4. 持卡人须牢记借记卡密码。请勿将借记卡和记录借记卡密码的物件存放在一起。 5. 设置密码时,请勿使用生日、电话号码、身份证号码中连续几位数字组合、借记 卡号中连续几位数字组合、同一数字构成、简单数字排列或其它容易被他人获知 的数字组合作为密码。请勿将借记卡密码透露给他人,或将借记卡卡号和密码交 由他人保管。 6. 如持卡人已向不明人员或网站提供借记卡卡号和密码的,或借记卡遗失或被盗, 或持卡人发现或怀疑卡号和密码已经泄露,应立即通过星展中国客户服务热线或 营业网点柜面办理借记卡挂失及/或注销手续,以免造成进一步的损失。 7. 持卡人用卡时请尽量不要让借记卡离开自己的视线,输入密码时注意周围,谨防 他人窥探密码。消费的交易单据应确认无误后方可签名,切勿签署金额空白或填 写不完整的签购单。请确保交易单据被妥善保存或销毁。 8. 持卡人在自助柜员机(ATM)进行交易时,请注意周围,谨防他人窥探密码,或以 其它方式窃取持卡人的借记卡卡号和密码。如遇自助柜员机(ATM)未执行交易操 作或未退借记卡,请注意屏幕提示,如确实吞卡,请及时与自助柜员机(ATM)银 行联系。 9. 借记卡自助转账功能由持卡人申请后才可开通。持卡人应根据自身财务需要及风 险承受能力决定是否开通,并合理设置转账交易限额。开通自助转账功能的借记 卡可能有更大的安全风险,如果发生借记卡遗失或密码被盗等情况可能使持卡人 蒙受重大损失。请持卡人谨慎决定是否开通该功能和转账交易限额,并采取相应 安全保护措施。 10.使用借记卡转账时,持卡人应确认收款人为其所熟识的人,提防“电话诈骗”或 类似案件,切勿相信所谓的“安全账户”等诈骗理由。 11.当个人客户申领星展中国借记卡时,星展中国会按照相关的法律法规以及监管规 定对希望开通第三方支付功能的客户进行风险评估。申领借记卡成功后,如持卡 人 (已通过风险评估)需将星展中国借记卡与第三方支付机构进行关联以实现快 捷支付功能,则持卡人应自行考虑及评估相关风险(包括但不限于技术风险), 并确认有能力承担上述风险。在成功关联后,星展中国将仅凭第三方支付机构的 指令操作持卡人的借记卡关联账户。持卡人应妥善保管在第三方支付机构的用户 名及密码。如可能发生用户名及密码泄露,请立即通

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