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星展银行(中国)有限公司
借记卡用卡指南
借记卡用卡风险提示
星展银行(中国)有限公司借记卡章程
1 总则
2 申领
3 账户
4 借记卡使用
5 密码
6 挂失
7 服务热线
8 对账
9 吞卡处理
10 销卡
11 账户章则及条款
12 收费
13 持卡人的权利
14 持卡人的义务
15 发卡银行的权利
16 发卡银行的义务
17 其他
借记卡业务限制一览表
借记卡服务费率表
注:英文译本仅供参考之用,如与中文版本出现歧义,一概以中文版本为准。
刊发日期:2016 年10 月
o 借记卡用卡风险提示
星展银行(中国)有限公司(“星展中国”)通过各种渠道向客户作出以下风险提
示,提醒客户小心保管其借记卡及密码并采取其他安全措施,以保障账户资金安全。
请客户在使用星展银行借记卡( “借记卡”)前仔细阅读以下风险提示、借记卡章程
及本借记卡用卡指南其他内容,相关安全措施将帮助客户降低潜在的借记卡交易安
全风险。
1. 请妥善保管借记卡。请不要将借记卡和手机、电源等有磁性的物质一起放置,以
免借记卡被消磁;也不要将借记卡和钥匙等锐物一起放置,以免磁条或芯片被磨
损。
2. 星展中国借记卡使用6位数字作为唯一密码。所有借记卡查询、消费、取现、转账
等交易 (使用电子现金除外)均应使用此密码。持卡人获得借记卡后,请立即在
借记卡背面的签名栏签字,签名样式应与在星展中国的预留签名一致。
3. 持卡人可在星展中国营业网点的柜面进行密码修改或密码重置,也可通过星展中
国自动柜员机(ATM)进行密码修改。
4. 持卡人须牢记借记卡密码。请勿将借记卡和记录借记卡密码的物件存放在一起。
5. 设置密码时,请勿使用生日、电话号码、身份证号码中连续几位数字组合、借记
卡号中连续几位数字组合、同一数字构成、简单数字排列或其它容易被他人获知
的数字组合作为密码。请勿将借记卡密码透露给他人,或将借记卡卡号和密码交
由他人保管。
6. 如持卡人已向不明人员或网站提供借记卡卡号和密码的,或借记卡遗失或被盗,
或持卡人发现或怀疑卡号和密码已经泄露,应立即通过星展中国客户服务热线或
营业网点柜面办理借记卡挂失及/或注销手续,以免造成进一步的损失。
7. 持卡人用卡时请尽量不要让借记卡离开自己的视线,输入密码时注意周围,谨防
他人窥探密码。消费的交易单据应确认无误后方可签名,切勿签署金额空白或填
写不完整的签购单。请确保交易单据被妥善保存或销毁。
8. 持卡人在自助柜员机(ATM)进行交易时,请注意周围,谨防他人窥探密码,或以
其它方式窃取持卡人的借记卡卡号和密码。如遇自助柜员机(ATM)未执行交易操
作或未退借记卡,请注意屏幕提示,如确实吞卡,请及时与自助柜员机(ATM)银
行联系。
9. 借记卡自助转账功能由持卡人申请后才可开通。持卡人应根据自身财务需要及风
险承受能力决定是否开通,并合理设置转账交易限额。开通自助转账功能的借记
卡可能有更大的安全风险,如果发生借记卡遗失或密码被盗等情况可能使持卡人
蒙受重大损失。请持卡人谨慎决定是否开通该功能和转账交易限额,并采取相应
安全保护措施。
10.使用借记卡转账时,持卡人应确认收款人为其所熟识的人,提防“电话诈骗”或
类似案件,切勿相信所谓的“安全账户”等诈骗理由。
11.当个人客户申领星展中国借记卡时,星展中国会按照相关的法律法规以及监管规
定对希望开通第三方支付功能的客户进行风险评估。申领借记卡成功后,如持卡
人 (已通过风险评估)需将星展中国借记卡与第三方支付机构进行关联以实现快
捷支付功能,则持卡人应自行考虑及评估相关风险(包括但不限于技术风险),
并确认有能力承担上述风险。在成功关联后,星展中国将仅凭第三方支付机构的
指令操作持卡人的借记卡关联账户。持卡人应妥善保管在第三方支付机构的用户
名及密码。如可能发生用户名及密码泄露,请立即通
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