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时间管理——要事第一 价值80%的工作 事项一:审阅文件(例会后8:10-8:30 事项二:准备工作总结(8:30-9:30) 事项三:与财务经理讨论费用预算问题(30分钟) 事项四:1个小时临时紧急事件处理 …… 价值20%的工作 事项五:例会 事项六:招聘计划与奖金问题让人力资源部先提供资料 事项七:把会见客户的任务授权给业务经理 事项八:让秘书过滤电话,只处理重要电话 事项九:其他事件处理 …… 第三步,时间和精力分配 价值80%的工作 事项一:审阅文件 事项二:准备工作总结 事项三:与财务经理讨论费用预算问题 事项四:与人事经理淡奖金问题 价值20%的工作 事项五:例会 事项六:准备招聘计划 事项七:会见客户 事项八:接听电话 第二步,工作价值分类 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 计划管理——凡事都善始善终 工具 用“PDCA工作循环“实施计划(戴明环) 1 检查 执行 总结经验 提出新问题 找问题 找原因 找要因 订计划 PDCA循环的8个步骤 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 速 度 相对论:时间价值,深圳速度 速度是勤奋和追求卓越的结果 兵贵神速,弃子争先 一快降十会(李小龙)快鱼吃慢鱼(企业) 人与人做事的最大不同在于速度和细节 操练: 马上行动,行动是一切的答案 速度第一,完美第二 克服阻碍行动的最大障碍——恐惧 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 速度经济时代 产品的创新是过去的“十倍速”. 摩尔定律的过时 按照科技界公认的“摩尔定律”:“想要科技产品性能提升一倍,并且价格下降一半,需要大概18个月时间。” Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 细 节 魔鬼都藏在细节里 细节决定成败 以认真的态度对待细节 思维的缜密度和检查 操练 查检表、 “6W3H”法 鱼刺因果图、“五个为什么”分析法 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 工具 用“6W3H”法分析细化目标 3H How to(明确各项行动如何进行及进行的顺序步骤) How many(工作数量是多少) How much(预算费用是多少) 6W Why(明确了解工作进行的目的及理由) What(确定要做哪些事项) Who(明确责任者及协助者,诠来做) When(什么时候完成) Where(在什么地方完成) Which(确定工作的优秀顺序,找出解决问题的重点对策) Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 工具 鱼刺因果图 表13-2社会再适应评定量表 ? ???????????????????????? ???????????????????????? ???????????????????? ???????????????????? 主要原因 问题 主要原因 主要原因 主要原因 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 思维创新——是可以训练出来的 工具 “五个为什么”分析法(也称“什么——为什么”分析法) 表13-2社会再适应评定量表 ? ???????????????????????? ?????????????????????
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