人事外包的方案2011.pptVIP

服务内容 服务项目 服务内容明细 入职\离职 员工个人材料收缴，办理员工录用、离职的相关手续，与员工签订劳动合同。 社会保险 社会保险开户\转入 社会保险基数的审核\计算\申报\缴纳 养老\工伤\失业\医疗\生育保险政策咨询和领取或享受 社会保险转出 帮助员工做工伤定级以及工伤理赔等事宜 为员工做社会医疗保险的报销手续、开分割单，进行医保赔付咨询 增值服务 提供劳动及人事法规、政策的咨询 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 服务标准 外包服务要求及承诺 服务项目 服务相关内容明细 质量承诺 服务方式 全国范围内“一对一”服务模式 各地指定的客户服务人员“一对一”各地客户联系人 出现的问题需解决，当地客户HR联系当地客服即可。 入职/离职 员工个人材料催收，收集情况的登记签收，办理员工录用，离职的相关手续 收到企业录用或离职通知后，三个工作日内及时通知员工准备相应的资料 1、员工必须签订合同后放可上岗。2、收到企业录用或离职通知后，5个工作日内完成录入、离职手续。3、采集员工相关信息，形成花名册。即时反馈。 入职指导 组织员工人事政策和劳动政策方面的讲解和培训 保证员工了解各项福利政策。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 服务标准 社会保险 社会保险开户/转入 在员工工作所属的地级市缴纳社会保险，我司督促员工提交资料，材料交齐后赶上的第一个缴纳月起开始缴纳。 1、及时缴纳，如有漏缴，因此而产生的责任由我司承担。 2、因员工原因不能缴纳的，贵司负责协助催缴材料。 社会保险基数的审核/计算/申报/缴纳 1、报增、减应及时反馈 养老/工伤/失业/医疗/生育保险政策咨询和领取或享受 保证及时提供员工所在城市最新的保险领取和享受政策，保证员工利益 社会保险转出 实际截止日期前2天通知截止、及时转出保险手续 社会保险理赔 帮助员工做工伤定级及工伤理赔等事宜 第一时间内与员工索要相关文件进行工伤报备、及后期工伤理赔引导，在鉴定时效内，为员工办理索赔事宜。 为员工做社会医疗保险的报销手续，开分割单、医保咨询等 及时跟进结果，细心为员工解答，及时、准确为员工进行理赔，并保证索赔款及时到帐。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 服务标准 政策和年检咨询 提供有关人事和劳动管理方面的信息及最新颁布的各地政府政策规定 提供准确的各地人事、劳动政策信息 劳动争议处理 “第一时间反馈员工劳资纠纷按照员工纠纷处理流程提供三级响应：1收集员工申诉、材料、备案；2调查相关事实、数据、政策，提交企业初审意见；3协调企业、员工达成和解；4未达成和解的，提供企业仲裁、庭审的咨询” 提供准确的员工纠纷相关的人事、劳动政策信息，提供专业的法务意见和充足的事实依据，积极协调企业与员工达成和解1、做员工入职时的背景调查。2、如何处理突然消失的员工。3、员工给企业造成重大损失或潜在损失的，有协助追偿的义务。 免费电话 电话查询 通过 ，外包员工可以工作时间随时了解和咨询有关个人的社保、档案、薪资信息，让员工得到最直接的信息咨询帮助，同时提出您的宝贵意见和建议 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 社会统筹保险组成 养老保险 医疗保险 社会统筹保险 失业保险 工伤保险 生育保险 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2