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如何甄选中层管理者中层管理人员是能够承担起责任的一个队伍,企业高层只是把握方向的一个领航者,真正去操作实施还要依靠中层管理人士。在企业的三角形人才结构中,他们起着承上启下的作用,高层领导者的决策需要他们去操作运行,普通职员的心态和工作需要他们去管理。因此,一旦中层管理人士在执行中出现了问题,直接影响整个企业的运行。让不够格的人担当重要职位,确实是一种非常危险、后果非常严重,但是又极为普遍的现象。麦肯锡公司的一项调查表明:有的公司能保持持续发展和变革,取得更高业绩,关键的因素不在于高级管理者,而在于一批具有改革才能的中层管理者和专业人才。可见,中层管理人员在企业中起中流砥柱的作用。因此,如何甄选合适的中层管理人员,是每个企业都十分关心的问题。主持人 黄钦东 中人网媒体中心总监。 现场嘉宾 杨桂军 联想移动通信公司招聘经理 姚晓霞 中信国际招标公司人力资源部副经理 俞宙国 瑞兴业地产公司人力资源总监 袁仲元 学大教育科技公司招聘经理 马欣 华夏幸福基业公司HR高级经理 荀莉 华友世纪通讯公司人力资源总监 开场白小调查 主持人欢迎大家来到中人网,开始我们今天的话题讨论。对不做招聘的人来讲,觉得招聘太容易了,无非是看简历、面试,但实际上,正如我们的一位会员在网上所言:招聘就像一场冒险、一场赌博。 我们这边有这样一个统计,一般来说,如果一个不太正规的招聘仅仅有一个面试,成功率只有38%,如果再加上心理测验和背景调查,他的成功率就有66%,所以,让整个找人、选人的过程更专业、更有效,是我们今天的一个主题。 在具体讨论之前,我们先做一个基本的定义,我们定义的中层管理人士,是在相关管理工作岗位有3-5年的经历,年薪达到10万,职位做到部门经理、总监,作用是承上启下。以下是我们今天的话题讨论大纲,希望大家更多是分享自己的经验或讲故事。讨论之前,先做三个小调查,第一个,贵公司是不是每年都做人力资源规划? 回答都做。 主持人第二个,招聘中层管理人员,大家通常用什么样的渠道? 回答主要是内部晋升和猎头,内部员工推荐比较少,网络招聘更少。但不同性质的公司以及公司发展的不同阶段,侧重还不一样。 主持人第三个,招聘的管理岗位是否都有职位说明书? 回答都有。 定标准:基本胜任素质 主持人这样的话,下面我们切入正题,第一个话题:公司对中层管理人员的基本胜任素质标准和要求是怎样的?大家能不能各自谈一下,另外,因为中层可能设计到财务、销售不同的部门,有没有共通的要求? 杨桂军我们的领导力模型,每年都会更新变化,主要遵循公司战略或者公司规划的要求。从2007年领导力来看,一级维度有四项,第一、追求绩效;第二、赢的态度;第三、拥抱变革;第四、坦诚沟通。这些,要快速执行,这是整体模型。但实际上,可能有些维度不太适合中层,也会根据具体职位的情况做修正,但是整体还是按领导力模型来进行的。 马欣招聘中高层管理人员的时候,用我自己的话,第一个关键看这个人能不能做;第二是愿不愿意做;第三,你提供的平台他能不能做好。根据这三点延伸,一般的素质要求,应该分成六点: 第一个,现在大型的企业都讲究企业文化,包括我们,像以前用从联想挖的人,挖过来发现不能用。因为他们本身的文化,和你自己的企业文化不一致。第二个,职业道德操守。第三,工作经历和专业,前期简单的磨合后,我们希望能马上对公司的业绩有所推动。第四个,像我们从2月份春节之后到现在基本没有休全部的周末,这里面有责任和压力以及奉献精神。第五,我们还要看责任制,我们做招聘是要最合适的人,而不是最优秀的人。第六,未来发展规划。要能够与公司“共进退、同荣辱”,真正能够把自己的想法和公司的发展合在一起。 杨桂军我觉得其实总结这六点还是非常实际的,刚才透露联想移动很多人都成为了你的目标。说到这我不得不说,联想移动确实有很好的文化、制度,因此才能保证个人很好的发展,这个人在我们那干得很好,不一定在你们那也可以干得很好。 俞宙这块儿我也有切身感受,后来发现,在短短几年间,水土最服的这些人得到最好的发展。这是文化层面的讨论,你不符合文化永远做不了,只有最合适的才是你最好的人选,这就是我们公司认同文化的一个切身教训。关于中层管理人员的基本素质标杆,会根据战略发展不断变化。但我们也有些不变,第一个是职业道德,第二要求文化业务开放拓展。 袁仲元我在招聘海尔的人的时候,就很明显体会到这一点。公司在成熟期和发展期,对管理层人员要求不同。 荀莉我们对中层要求第一要稳得住,第二是胜任。你招来好人,不管他多大牌子公司过来的,他对你的薪酬制度、企业文化、整个管理系统,包括管理风格,公司老板的管理风格等不够融入很麻烦。 中层和大部分人力资源沟通的时候,首先告诉你要学习了解,其次融入,这是三个月、半年做的事情,之前我们的招聘工作实际上也在考量这个人的品行,通过各个方面看他
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