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导游不是吃青春饭的!
??? 现在有不少人认为导游是吃青春饭的。抬眼看看,活跃在各景点手拿导游旗的似乎都是些靓仔靓女们,许多旅行社在招聘启示上也写什么20岁以上、30岁以下,在旅行社内部也是干了五年八年的老导游都转行当了内务,难道导游真的是吃青春饭的?
??? 其实从导游这个工作的发源史来看应该并不是这样,在古老的欧州,贵族们出游,到了当地都要找一位精通当地典故和风土人情的老人当向导,并给介绍当地的情况,这才对头呀,你找那些少年少女他们知道什么呢?
??? 而且导游除了知识丰富,还要会做人,阅历这个东西是没办法教的,一定要*几十年的磨炼才能建立,所以老人当向导,他们知道怎样待人接物,会察颜观色,知道每一句话该怎么说,对什么样的人说什么样的话,而年轻孩子知道什么,却拚命逼着他们去学,赶鸭子上架,拔苗助长,痛苦不堪。
??? 人的知识架构不是一天建立起来的,记住一样东西要反复7-8次以上,一个老人一生中可能已有机会反复多次,而对于一个少年却是全新的东西非要在一晚上背住。比如讲到唐太宗,一个中老年人可能已从小说、电视、聊天等等渠道接触过多次,早就已有了生动形象的基础,看过《隋唐演义》的人谁能不知道他啊,但对于一个还根本没有时间读小说的高中毕业生或甚至是大学毕业生来说,要背下唐太宗的一生就太艰难了。就算是背出来了,客人听着也一点不生动有趣。
??? 再有,知识是得*建立了一个总体架构,然后慢慢添加细节的,许多时候*触类旁通掌握东西,比如说到释加牟尼是啥时候人,如果你傻背公元前六世纪,谁搞得清楚是几时呢?但如果你说就是我们中国的孔子生活的年代,那就直观得多了,但如果导游自已的知识水平没达到这个水准,他就不会这样比较,更甚者,那些学生哥自己都搞不清楚孔子是啥时候人!
? 知识的架构非常之大,如果底下的基础没打好硬要往上建,那就真痛苦了。比如说那些小孩子连唐宋元明清都还没搞清楚,你却偏要她们背各朝的每个皇帝,对于她们来说那个难啊,简直是在建空中楼阁,所以当她们非要背讲解词的时候只能是死背,讲出来的东西当然就一点都不生动,这样的导游怎么能让游客满意呢?
??? 有游客就写过这样一个故事:导游小姐告诉我们“贵州是个公园省,全省人口共33万人”,刚听此言,大家都以为是口误,并没怎么在意,我赶紧提醒她是不是弄错了。“哦,应该是300多万。”导游小姐马上改了口。车上游客开始议论纷纷。因为实际上,稍有常识的人同样不会说出这样一个数字,因为贵州省人口至少应该是3700多万。 另一个游客也写道:“海滨城市特有的空气让我们很兴奋,地陪导游是一个年轻的小姑娘,本想这海边长大的女孩会为大家带来一丝欣喜,可谁知几句话就让所有的人大失所望,问过才知她还不到17岁, “腼腆”的导游小姐这个也是不知道,那个也是不清楚,从新浦到日照的2个小时旅程就在这样的结结巴巴、勉勉强强中度过了”,可以想见他们这一程玩的是何其不爽。
??? 而一个老人就不同了,他一肚子都是故事,他用一生的积累来给你讲一两个小故事,那才真叫厚积而薄发。其实在上海、华东一带就有许多这样中年以上的导游,客人们对他们的评价都非常高,佩服加尊重和敬爱,这是什么年青导游所能得到的?
??? 记得以前看过一位游客在网上发的短文,说到华东的导游是一个“老头子”,刚一开始她看到上车来一位老头导游心里也咕嘟:“怎么是个老头?”。 接着老头导游开口说:“大家一看我,肯定会说导游怎么不是帅哥靓姐,而是个老头,其实老头也有老头的好处。”果然,在接下来几天的旅程中,“孙老头”确实表现不俗,他广博的知识、丰富的人生经验,还有他那豁达的人生观,都令大家受益匪浅。原来他是上海一家商业学校的校长,当过演员,是全国第一批跳伞运动员,因为喜山爱水,退休后就选择当导游,他奉信“读万卷书,不如行万里路”,他喜欢在青山绿水中增长见识,结朋交友。在旅游景点,由于他解说精彩,这20多人的旅行团后面往往跟着100多人,很多“帅哥靓姐”导游见了他都尊尊敬敬地叫“孙老师”。有位刚毕业的旅游学校的学生跟着他不停地问东问西。这次旅程结束后大家都认为能认识“孙老头”是一个极大的收获。有另一个导游也写道:“许多人都说导游是吃青春饭的,不可否认现在的情况好象导游是受年龄限制,尤其是女导游更甚一些。但我觉得只要热爱这一行,下决心干下去,还是能有一个较长的寿命的。象我们做全陪出去时,很多地接导游都是上了年纪的,尤其是我在北京时,看到一位四十多岁的男导游,他那讲解,嘿!真棒! ”
??? 这样才是导游真正应该有的形象,我们常说导游应该是“杂家”,要成为“家”,一个十八九岁的少年怎么可能达到呢?但为什么如今国内形成了导游吃青春饭的状况?仔细分析其中的原因有以下几个方面:
??? 一是导游工作很辛苦,起早贪黑,爬山涉水,确实需要一个强健的体魄,大家总认为年轻人的体力充足,比较
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